,从而把你排斥在晋升者的行列之外。
对男女关系问题,世人往往具有一份特别的“热衷”,似乎从对这些事的窥探中能获得一份特殊的快感。假如你不幸成为人们眼中的靶子,你的命运就可想而知了。出于明哲保身的目的,其他同级也会自然而然地开始疏远你。
在公司里,遵循“异xìng相吸”的法则,就是在进行“自杀行动”,倒霉的必然是自己。因此,在与异xìng同级相处时,首先要做的是只把他(她)看成你的同级同事,而不要去管是同xìng还是异xìng。保持一颗平常心,在相处时也就十分坦然自如了。
第41节:与同级相处 计五 灵活相处(1)
在与异xìng同级相处时,要举止得体,谈吐慎重,还需要注意行为举止不能过分随便。不开过头的玩笑,有话则长,无话则短,不长时间单独相处,而且谈话时最好有第三者在场,这些基本法则需要严格遵循。
此外,与异xìng同级相处,还要注意相互尊重。尤其是对女xìng同级,更要表现出应有的敬意,不能有丝毫的轻视怠慢。现在仍有一些人,甚至包括一部分管理者,“重男轻女”思想还相当严重。他们仍然抱残守缺地认为,女xìng只能“相夫教子”,而不能干事业,更不可当管理者。这种思想一旦表现在行动上,不仅会损害与异xìng同级间正常的关系,不利于工作的开展,更会给组织带来不可估量的损失。
计五 灵活相处
1.坚持双赢
与同级相处,大体可以分为这样几种模式:一是我输你赢;二是我赢你输;三是双方皆输;四是双方皆赢。
显然,除了双方皆赢,其他几种模式都不好,或不够好,但也不宜做绝对的否定。某些特定情况需要选择我赢你输,或我输你赢以及其他模式。如参加某些人才选拔的活动,就要我赢你输。如果大家都不想争第一,那竞争还有什么意义?但这种争夺仅仅是在分数和名次上的,并不是整个人的谁输谁赢,这在商战中并不少见,但这仅仅是处理问题的策略而已,也不是根本上的谁输谁赢。
在绝大多数情况下,最佳选择只能是双方皆赢,其他的选择都行不通,至少效果不会太好。
与同级相处不易,若想做到双方皆赢更不容易。除了敌对xìng的冲突外,我们若想与同级建立和发展良好的人际关系,就只能迎难而上,坚定不移地选择双赢策略。
市场经济是竞争xìng的,确实存在着优胜劣汰、冷酷无情的一面,但生活的本质、人际关系的本质并不是竞争的,而是以相互依存的。事业上的成功,大都是贯彻平等互利的原则和坚持双方皆赢的方针的结果。损人利己者虽然能得逞一时,但从长远来看,一时之利带来的却是长久的损失,因小失大,最终难免失败的结局。
在现代社会中,比较典型的主导意识与策略大体有两种:一是相争,二是合作。相争的特征是竞争的双方你争我斗,互不相让,非要分个高低胜负不可,最终造成两败俱伤、“渔人得利”的结果。这种相争的事情在同级之间颇为常见。不论是我赢你输,还是双方皆输,对于处理相互关系,树立各自的信誉和形象都是百害而无一利的。合作是一种竞争双方既是对手又是朋友的最佳选择,也是一种最明智的竞争策略。这样做,一方面可以与同级友好相处、公平竞争,避免伤害对方而招致对方的暗算;另一方面,这种真诚友善、团结合作的态度还可以树立企业的形象和声誉,争取到更多外部公众的认可。
总之,你要满足自己的需要,就要首先满足他人的需要。与同级相处,要坚持双赢原则,我好,你好,才能大家都好。
2.绕过陷阱
在与同级相处的过程中,免不了会遇到出卖、敌意、中伤等种种料想不到的事情,犹如设在你面前的种种障碍与陷阱。如果能够事先预料到这些事的发生并一一克服,便能安然过关。
与同级jiāo往时,必须练得人与人之间虚虚实实的进退应对技巧。自己该如何“出牌”,对方会如何应对,这可是比下围棋、象棋更具趣味的事情。与形形色色的同级打jiāo道,你可千万不要因为对方是自己不喜欢的人,就厌恶他,不妨学习与这种人jiāo往的办法,这样你自己也会得到锻炼,从而使自己能更好地避过陷阱与危险。
下面是绕过同级陷阱的几种策略:
第一,与同级不可随便jiāo心。这并不是说不能jiāo心,而是说在jiāo心时要小心。在现实中,正人君子有之,jiān佞小人有之。职场有坦途,也有暗礁。在复杂的环境中,不注意说话的内容、分寸、方式和对象,往往容易祸从口出,招惹是非,授人以柄,因而职场人士只有适应环境,才能改造环境,顺利取得成功。说话小心,为人谨慎,避开生活误区,使自己置身于进可攻、退可守的有利位置,牢牢把握人生的主动权,无疑是有益的。一个毫无城府、喋喋不休的人,是不会受到同级欢迎的。西方有句谚语说得好:“上帝之所以给人一个嘴巴两只耳朵,就是要人多听少说。”
第42节:与同级相处 计五 灵活相处(2)
社会jiāo往不免与人有关。下班之后,与同级一起喝酒聊天,不但有助于日常工作,还可能知道与单位有关的一些消息。因此,单位所办的各种聚会自然要参加,与同级打一两场“社jiāo麻将”也有必要,但随便jiāo心却是大忌。
同级之间,只有在大家全无竞争关系的情况下,才会有较为纯粹的友谊存在。职场较为常见的无奈很多常出现在这样的情况下:甲与乙是同级,而且是好朋友,只有一个升级的机会。结果甲升了级,乙却没有升,乙的心里难免有些疙瘩。再者,如何处理他们的相互关系也颇费周折,乙如继续与甲友好,免不了会被人认为趋炎附势;甲主动与乙友好,也并不自然。由此可见,身处职场,随意jiāo心只会自寻烦恼。
第二,孤军作战时要注意保全自己。白领之间,尤其是管理者之间,往往摆脱不了相互之间的竞争。这时你一方面要友好竞争,另一方面更要在竞争中保全自己。要学会夹紧尾巴,千万不要露出要向上爬的样子,以免成为众矢之的。俗语说:不招人忌是庸才,但在一个小事情上招人忌的就是蠢材。
第三,不要替人背黑锅。有些人在遇到麻烦时,会拉别人替他背黑锅。要避免成为替人背黑锅,最易行的办法就是不冒险,不马虎,事事有根据,白纸黑字,即使出事也有充分理由解释。
第四,沉着应对各种试探。怀着试探同级目的的相互试探颇为常见,有时可能是善意的提醒,有时却可能是yīn险的套话。因而无论面对什么样的试探,沉着应对才是最为恰当的。
一天你因公事与某同级一起出差,对方突然问你:“你和拍档间似乎有点问题,是吗?”你一直觉得与拍档相处融洽,公事上大家都很合作,私人间是客客气气的,何来问题呢?冷静想一下,世事难料,这当中可能发生了什么问题,有直接的,有间接的,总之不简单。
但在表面上,你必须表现得落落大方,笑一下,反问对方:“你看到了什么?”或者“你听到了什么?”对方若是支吾以对,你可以继续说下去:“我们一直相处得很好,我从未觉察到有什么问题,亦未因公事发生过不愉快的事情!”
若对方存心挑拨或试图获取情报,你的一番话就没有给他留下半点线索,而且间接地还拆穿了他。对方要是真的想透过某些蛛丝马迹或小道消息希望让你明白什么,你的表现也表明了你的宽宏大量。
很多事情并不像表面那样简单,背后可能会有不可告人的目的,精明的人必须提防同级的陷阱,小心被人暗算。
3.保持中立
在工作中难免会遇上“人事问题”,你要特别当心,不要被人利用,给别人当qiāng使。特别是在权力倾轧的环境,你应该有自己的立场,才能够“生存”下去。
例如,两位同级大斗法,你是中间人物,应该如何应付呢?
最大的可能xìng是,两人都想拉拢你,却又不能太露骨,在言辞上表达,在工作上给甜头,你当然明白其用意。同时,你是不可能一直装蒜下去的,必然要表明立场,否则会被视为两面派,那就更不妙了。
那么应如何抉择呢?要顺利地在仕途上走下去,你当然得对这两个同级比较一番。例如,业务部经理能力强、有前途,而且跟你比较有共同语言,那么你在内心自然是倾向他那一边了。但你的难处是,也要与另一位经理和睦相处,才能使他不至于对你怀恨在心,不至于给自己埋下定时zhà弹,树立大敌。因而,你和业务部经理在一起时,不要随便提意见,尤其是不要讲另一位经理的坏话。同时,在后者面前,要有意无意地表明你对他本人没有成见,只以事论事。
遇上这类问题,你最好保持中立。
例如,有同级犯了错,其他同级有可能找你倾谈,想听听你的意见。面对这种情况,你须好好应对。同级找你,无非是探口风或想看风使舵,这种人得罪不了,但又要防被他出卖。
总之要避免被同级当qiāng使,中庸立场确实相当必要。
再者,如果保持这样的中立,技巧xìng的应对方式也不可或缺。比如,平日与你关系密切的几位同级突然发生内讧,弄得十分不愉快,成为公司里的话柄,甚至有些人以为你必然对此事了解甚多,纷纷向你打探。
第43节:与同级相处 计五 灵活相处(3)
此时,你应避开是非中心,尽量减少与这些同级的接触,可能的话,一切联络jiāo由秘书去做。既然没有直接接触,那么,你对事件的前因后果自然是不大了解的。因此,即使有人诉苦,也等于是“对牛弹琴”了。
4.表现个xìng
许多社jiāo指南的书籍和文章,无一例外地指导人们待人处世要态度谦恭、忍让大度,并且还要赞美别人。这些要求当然不错,但必须要在表现自己个xìng、能够自由选择的基础上去做,而不能一味地迎合别人,以致失去自我。
当你与同级jiāo往时,你首先想到的是“我怎样表现自己,装出什么样子,才能让他认可和满意”,还是“我本来就是这个样子,我就要真实自然地表现”呢?这两种不同的意识在很大程度上决定你在与同级jiāo往中是否人格平等,是否具有个xìng魅力。
后一种选择能使你在与同级的jiāo往中取得事半功倍的效果,表现真实的自我、展现自己的个xìng毕竟比矫情、虚饰要容易,同级jiāo往关键是要突破心理上的障碍。
首先,应立刻停止掩饰,不必藏拙,不必害怕露怯。当然,也不必到处宣扬自己或自家人的缺点,只是不要过度掩饰,以免使自己的心理受到压抑,而且一旦掩饰失败,反而会弄巧成拙,使同级感觉你相当虚伪。
其次,不要为一些渺小而平凡的缺点或过错而耿耿于怀。没有几个人会因你的不够完美而大惊小怪或恶意中伤。因为人都不可能完美无缺。每一个人,不论他是穷是富,是美是丑,是聪明还是愚笨,都有独立自主的权利。每个人都有他的难言之隐。在这个世界上,你并不是最糟糕、最倒霉的人。别人也没有多少兴趣和时间去窥探你的难处,大家本来就彼此差不多,你何必要把自己“打入另册”?要知道,自我放低和压抑,不敢表现自己的个xìng和真实的自我,这和肆无忌惮地盛气凌人、强加于人的霸道表现,同样有害于人际jiāo往。唯有真实地表现自己的个xìng,才能促进同级之间自由而平等的jiāo往。
你知道同级有时说得不对、做得不对,但你却从来不敢表明自己的看法,即使他主观武断、指鹿为马,你仍要称颂他,说他干得漂亮;你和某个同级有隔阂,你很清楚这次是他的错,是他冒犯了你,而不是你的错,你却在为该不该去主动和解的问题上大伤脑筋。如此屈就自己的结果会如何呢? 前一位同级会觉得你没有自己的主见,是个“随风倒”的人;而后一位同级会觉得你太软弱,是个“好欺侮”的主儿。也或许对方并没有多大的反应,但你却在其他人心中留下了平庸与怯懦的形象。要记住,不亮出个xìng,是不可能展现你的人格魅力的。
5.争大放小
我们说“该争则争”,言外之意就是“不该争就不要争”。那么,什么事情“不该争”呢?
在一个公司或企业中工作,我们总会遇到这样那样的事情,这样那样的机遇,在这些事情或机遇中,有大事也有小事,有决定你前途命运的机遇,也有一般的无足轻重的机遇。那么,我们是不是该把这些事情和机遇都抓在手里呢?答案是否定的。
一方面,我们每个人的精力都是有限的,每件事情都要跟同级争一争,恐怕任何人都难以做到。如果每事必争、寸利不让,只会把你自己弄得筋疲力尽。而且你事事chā手,力量必然分散,以自己的一部分力量与同样很有“能力”的同级管理者竞争,其结果往往只能是失败。另外,以疲惫的身体、分散的精力去干工作,也一定不会有好的效果。
另一方面,事事都要争一争,必然惹得同级心头“火”起,认为你是故意与他作对,要不怎么会连“芝麻绿豆大”的小事都要与他一争高低呢?如果遇到一位宽宏大量的同级,他可能会忍让你一次、两次,但事不过三,如果你“穷追不舍”,那么他也只好“反戈一击”了。人总是这样,你敬他一尺,他会敬你一丈;你“寸土必争”,他也会“寸利必得”。一旦激起某个人的好胜之心,他会不计后果,与你周旋到底,直至两败俱伤。如果
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