朋友，很多业务人员，他们的最大障碍是什么，无法突破自己、害怕拒绝、业绩不好……首先要了解自己的障碍，只有把这个障碍解决掉，你才会有突破！永远先做最困难的事情，做完了最难做的事情剩下的全是简单的，你是希望先苦后甜还是越来越苦呢？
智慧一语：
成功就是从拒绝开始！
世界第一名潜能激发大师安东尼罗宾
方法法则十四 要学会时间管理
世界上最成功的人一定是时间管理最好的人!成功者非常懂得时间管理，他们知道每分每秒是绝对不可以浪费的，我记得一位非常顶尖的成功人士分享他的成功经验，别人问他怎么会这么成功，他说：“我每一分每一秒都要做世界上最有生产力的事情！”
时间管理分重要又紧急、不重要但紧急、重要不紧急和不重要又不紧急，你们觉得哪一个比较好？答案是重要不紧急。假如你天天在做重要又紧急的事情，可以了解，你的时间管理不太好，天天很重要，天天很着急。
有关时间管理，学问很深，要讲的话还要写一本书，假如真想把时间管理好的话，这里有几个方法，以供参考：1、 记录时间表
每天干了些什么，花了多长时间，全部把它记录上去，你就知道哪件事情是浪费时间。2、 同类一次xìng做好
比如说打电话，一次把所有的朋友或是客户电话全部打完，不要早上打完一个，中午再打，还没有打完，晚上再打，那根本就叫浪费时间。3、 分清主次
哪件事情最重要先做哪件，剩下的就比较轻松，记住，永远要先做最重要的。4、 要有弹xìng
意思是说什么事情不要生搬硬套，要灵活多变。张锦贵举一个很幽默的例子：今天妈妈过生日，突然爷爷死了，哪个重要？当然是后者，你不能说：“唉呀，什么时候死不好，非得现在死。”5、 学习成功者的经验就是最好的时间管理
成功者把他几十年的经验告诉你，让你少走弯路，更快的达到自己的成功目标，假如有十位成功者给你他们三十年的成功经验，那你就不是拥有了300年的成功的经验了吗？这不是时间管理，那什么是时间管理呢？
以上五个方法你彻底的去运用，不久之后你会发现自己的做事效率竟然会这么好，你会发现你会有更多的时间来做自己想做的事情，你就成为一个真正的时间管理专家。智慧一语:
世界上最成功的人一定是时间管理最好的人!
每一分每一秒都要做世界上最有生产力的事情
方法法则十五 …
陈安之常说：不是看了我的书，上了我的课你就会成功，只有照我书中、课中的内容去做，你的人生才会有所改变!这也是我所要说的话。我前面分享的任何内容都是世界顶级成功大师所分享的精华，只要你彻底的在运用，我相信下一个成功的人一定是你！假如你还没有成功的话，唯一的原因就是你没有照书中说的去做。现在请你对自己大喊一声：我马上行动！绝不拖延！
智慧一语：真正的以致用！你的人生才有可能从今天开始改变！
第4卷
领导法则一领导者要激励团队
一个人需要被激励，一个团队则更需要激励。一个优秀的领导人要懂得如何激励团队，把团队激励起来，个个情绪高昂，个个充满自信，这样才会产生巨大的行动力，达到团队的目标。试想一下，如果一个领导者不懂得激励团队的话，个个情绪低落，个个没有自信，个个软弱无能，都没有行动力，你的团队就没有凝聚力。
我们永远要记住，团队的目标大于个人的目标，团队的利益大于个人的利益，公司的目标大于团队的目标，公司的利益大于团队的利益！我们一定要用团队精神来告诉我们团队中的每一个人，所以我们做任何事情一定要为团队目标着想。
那团队如何激励就要看领导人有没有智慧，有智慧的领导人，团队就有福气，没有智慧的领导人，团队就很晦气。
那说到激励，我们就要说到我们一再重复的那个人，他叫什么名字呢？我想大家都知道了，他叫陈安之，在几年前，陈安之老师举办了一个世界第一名人际关系专家的研讨会，叫做“哈维麦凯研讨会”，当天有大约3100多人参加了这个研讨会，我们知道哈维麦凯是世界第一名人脉关系专家，就在研讨会的一星期之前，陈安之机构开会发现才推荐了2400多人参加了这样的一个研讨会。2400多人的课事实上就是一个相当大规模的演讲，但是陈安之的目标是3145人，然后陈安之就开始激励了。他对他的80名推广课程的讲师说：“我们是推广2400人就停止，还是推广3145人？”他们说：“我们决定以团队目标3145人为我们的整个团队的目标！”“好！既然是3145人，我们就把2400人的目标给他擦掉！”，然后他问第一名讲师：“在过去的1-2个月中，你有没有全力以赴去推广哈维麦凯的这个演讲？”他说：“实在是非常的惭愧，我只尽了75%的力量。”陈安之说：“你只花了75%的力量，别人都因为你是首席讲师向你学习，所以他们也没有全力以赴，他们跟你一样只用了75%的力量。你这种精神和行为，你知道浪费他们多少时间，浪费他们家人多少的幸福？！”他说：“报告老板，我非常惭愧，我愿意在七天之内推广三十人参加哈维麦凯的训练！”哇！全场热烈鼓掌，三十个人在七天之内相当于一天要推广4-5个客户，大部分的业务员一天连五位客户都拜访不到，他一天要成jiāo五位，可见他一天要拜访十几、二十几位客户，持续一个星期，全场都被他这种精神所感动。
后来，陈安之把第二名推广讲师叫起来问他：“身为第二名的讲师，你打算完成多少目标？”这个人回答：“老板，我愿意达成25位！”陈安之一听，吼道：“你连目标都输给第一名，难怪你是第二名的料！”他吓一跳说：“报告老板，在七天之内我保证达到35位，不然剃光头！”
全场震撼了！陈安之又回到第一名身边说：“首席讲师，第二名已经想把你fire掉了。”第一名说：“报告老板，40人！”公司有80个讲师，陈安之才激励两个，你看看就已经达到多少人的目标。后来开会一总结，总共他们的目标加起来可以在七天之内推广3000多人。结果到第二天，公司会计部门告诉他，现在哈维麦凯的演讲总人数已经超过了3300人，也就是说在不到24个小时之内，他们推广了900位客户。
各位，900位除以80，平均一个人要推广十几位或者二十几位客户，这是非常非常困难的，他们之所以可以达到这样的目标，是因为陈安之清楚如何激励别人以及如何激励团队。
各位记住，激励永远不是激励激励个人而是激励团队达成目标，把团队的目标和团队的利益当成唯一的目标！
智慧一语：
狮子带领一群绵羊，个个英勇奋战，一头绵羊带领一群狮子，个个软弱无能！
团队的目标大于个人的目标，团队的利益大于个人的利益，公司的目标大于团队的目标，公司的利益大于团队的利益
领导法则二影响力和威信的最重要…
我们来了解一下奥格曼狄诺在他的著作《世界上最伟大的一堂课》中讲的领导、威权和威信的定义：什么是领导呢？领导就是一种技能，是用来影响他人，让他们全身心投入为达成共同的目标而坚持不懈。什么是权威呢？威权的意思是一种能力，有自己的地位，不顾别人的意愿，强迫他们照着你的决心行事。威信又不同了，威信的意思是一种技能，就是运用影响力让别人心甘情愿的照着你的决心行事。
那奥格曼狄诺又提到影响力和威信的最重要的十个特质，我感觉太棒了，因此在这里分享给大家。影响力和威信第一个特质是诚信。尤其是在21世纪这充满激烈竞争的环境，诚信显得尤为重要，一个人没有诚信，他会失去很多朋友，一个企业没有诚信，它则不会长久，因为没有人愿意和不讲诚信的人jiāo往。
影响力和威信的第二个特质是身先士卒。
要求别人做这件事之前，自己力求先做到，这样才能算的上是一个好的领导，你才能赢得团队中每一个人的尊重、威望和爱戴。影响力和威信的第三个特质是关怀。这个关怀的范围很广，可以是自己的家人、朋友和团队，要关怀每一个人，我听到一个故事让我感受很深，说一个将军带领几万士兵去打仗，途中扎营的时候，有几个士兵被蛇咬伤，将军知道后亲自来到士兵前，不顾生命的危险，用嘴吸士兵腿上的剧dú，把士兵感动的落了泪，他这样的举动在军营几万大军中一传十，十传百，所有士兵都感觉到将军对每个下属的无微不至的关怀，你说他们打仗的时候卖不卖命啊？铁定都不要命了是不是？所以从现在开始，去关怀你身边的每一个人吧！影响力和威信的第四个特质是言行一致。这个太重要了，我想很多人都难以做到言行一致，假如你没有做到这一点的话，你的团队就很难建立起来，领导别人就更不用说了，因为别人已对你所说的话失去了信心，他们更加不愿意接受一个言行不一致的领导者。
影响力和威信的第五个特质是倾听。
很多领导者，包括企业的主管都不会倾听，我举一个倾听的例子：前美国总统克林顿三十岁成为阿肯色州州长，第二年企图连任，但是他落选了，落选之后，他非常沮丧，他在思考到底是什么原因，他发现是倾听不够，于是以后他每天乘公jiāo车，对车上的乘客说：“大家好，我是前任阿肯色州州长克林顿，请你们告诉我，在我的任职期间我到底做错了什么，做对了什么，哪里可以做的更好”。这样问了一年，他再次当上州长，后来成为美国总统，而且是两任的美国总统，我想一个不懂得去倾听的人是不会成为一个优秀的领导人的，各位，倾听非常重要！影响力和威信的第六个特质是有责任感。凡是优秀的领导者都有一份使命，有一份责任感，你带领一个团队，假如你没有使命没有责任感，让一群人跟着你实在是浪费时间，你在浪费他们的时间和家人的幸福，也就是说你阻碍了他们的成功。影响力和威信的第七个特质是尊重别人。如果连团队中最低级别的一份子或者说是最低级别的员工，身为老板、总经理、管理者都很尊重他，关怀他，并倾听他的意见，你看这个人会不会待下来，你的团队就会越来越壮大！
有一个乞丐在路边上讨钱，这时候走过来两个年轻人，他们看着乞丐非常可怜，第一个年轻人便掏出一元硬币，扔在乞丐面前的破碗里，第二个年轻人还注意到这个乞丐是个瞎子，便也掏出一个一元硬币，轻轻的放在碗里，没想到乞丐站起来对第二个人深深鞠了一躬，并说了声“谢谢”，第一个人问：“为什么我们两个都给了一元钱，但你只向他鞠躬却不向我鞠躬？”乞丐说：“他是唯一一个把钱放进去的人，而你是扔进去的，是他尊重我，让我也体现了我的价值，所以我向他鞠躬”。第二个人听完面红耳赤的离开了，连乞丐都需要被别人尊重，更何况别人呢？！
影响力和威信的第八个特质是多鼓励、赞美别人。
有一位成功人士说过这么一段话：鼓励能让白痴变天才，而批评能让天才变白痴。只有当别人失落失望的时候去鼓励他、赞美他，让他重新找回自信，去迎接挑战。在当别人表现优秀的时候，更要鼓励、赞美他，让他乘胜追击，让他拥有一份成就感，人一生有两个忘不掉的人，第一个是给他极大痛苦的人，第二个就是给他极大鼓励的人。
影响力和威信的第九个特质是自信、乐观。
我发现自信和乐观几乎是所有成功者都拥有的特质。各位，你见哪一个成功者是很消极的？一个领导者、一个团队中的领袖假如做不到自信、乐观，那他就是无能的领导者，他就无法带动团队。当团队达不成目标而失去自信的时候，你可以自信的告诉大家不要泄气，我们可以！我们一定可以的！当他的业绩不好、意志消沉的时候，你很乐观的告诉他们：没有失败，只有暂时停止成功！我们是最棒的！记住，人是环境的产物，环境有感染力，人也会被感染的。
第十个最重要最重要的特质就是要拥有一颗感恩的心。
我想人来到这个世界上就是要感恩的：感恩美好的环境让我们生存；感恩大自然给我们食物让我们生存；感谢身边所有的人，包括你的仇人，你都要感谢他，当有一天，这些都成为历史，你回过头来看一下，有些事情是那么的微不足道，而有些事情确实能让自己刻骨铭心，亲爱的伙伴们，让我们一起感恩吧！对于教我们做人的道理的父母我们要感恩，感谢父母给了我们生命；教我们知识的老师我们要感恩，感谢他们给了我知识；感谢磨难,感谢痛苦，感谢挫折，感谢失败，当你时常抱着一颗感恩的心的时候，你成功是指日可待的事情。
以上列的十个特质是一个出色的领导者，21世纪的管理者必须要拥有的最重要的十个特质，当你这些都做到的时候，你将是一个了不起的领袖！你将是一个人人称赞的领袖！智慧一语：
鼓励能让白痴变天才，而批评能让天才变白痴
领导法则三：领导者的风格
什么叫风格？大意就是独特的而又展现出来的一种人格魅力。那怎么样才能算得上一个货真价实的领导者呢？我觉得领导者最开始就是要有“坚强的不可动摇的决心，势必要达成目标的超
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