以去别
家买嘛!”平常脾气很好的小金也急了：“你们一直挤，我怎么拿货嘛!” “各位乡亲，别推!我们一定尽快。”吴老板也出来安抚：“我们库里还有不少，我们绝不藏货，也绝不借机涨价。一家一台，保证各位买得到。”抬头看见老于，打了个招呼，正要跟老于说话，被个客人，想必也是熟人抓住了。 挤了半天，老于总算挤进店门，伸手跟吴老板握了握，急急忙忙地说：“老吴啊!我也要一台。” “好!”吴老板转身就搬了一台，放在老于前面。 “多少钱?” “一万二。”吴老板匆匆应着，又转头招呼下一个客人。 “能不能打个折啊?”屋里吵，老于对吴老板喊。 “不成!不成!”未料吴老板想都没想就喊了回来：“一毛也不能少，已经比别家便宜很多了。” “老朋友了嘛!”老于拉拉吴老板的袖子：“赏个面子，九折，便宜一点，成了吧!” “不成!”吴老板转过身来，瞪了老于一眼，指
着箱子问：“你要不要?” “唉?你是看大家淹水，神了是吗?怎么老朋友都不认了呢?”老于也有点不高兴了；钱是小事，当着一堆乡亲的面，丢人是大事。谁不知道他跟吴老板总在一起钓鱼，居然连那么一点面子都不卖。 偏偏后面就有人促狭地喊：“老于啊!你别小气好不好?”突然一伸手，把钱塞进吴老板手上，再一弯腰，把原来老于要的那台机器抬走了。 老于火了，铁青着脸，一拧身，挤出人群，往另一家走去，边走一边骂：“他妈的!有这么不够意思的吗?我不跟你买了，原来要赏你生意，你不领情，算了!” 走到另一家，人也不少，老于把钱递过去，搬起机器正要走，却被喊住了： “一万六!你少给四千。” “什么?一万六?”老于往外指：“人家吴老板才卖一万二。” 话刚完，旁边好几个顾客都转过脸来问：“真的吗?”
“当然真的，而且是一样的东西，我才从他那儿过来。” “那你为什么还来这儿买?” “我??”老于怔住了，顿了一下：“我跟老吴闹翻了。” “那里还有货吗?” “有!” 轰隆一下子，四周的顾客全转身跑了。连原来已经付了钱的，也伸手把钱抓回来，将货一扔，跑了。 店里只剩老于一个客人。 “算一万二，好不好?”老于小声问。 “一万六就是一万六，你一定是那家派来的jiān细，你滚!就算一万六我也不卖给你。” 老于居然被赶了出来。只好再去找别家，这下更糟了，别家已经卖光了。 低着头回家，正不知怎么jiāo代。老远却见家里伸出个长长的管子，正汩汩地流水。 “哈!你真有办法，居然从哪儿借来一台?”老
于高兴地跑进家，对老婆喊。 “不是借的，是人家送的。” “谁?” “你的老钓友吴老板哪!他说谢谢你给他介绍不少生意，刚派人送来的。”老婆过来把老于紧紧一抱：“还是我老公神!”
有话好说
吴老板跟老于是好朋友，为什么当着那么多乡亲的面，不给老于面子? 才打九折啊!朋友的面子，连这么一千两百块都不值吗? 但是，当你从吴老板的角度想，就不一样了 老于当着众乡亲的面，要吴老板打折，他又何曾考虑到吴老板的面子? 如果吴老板真给老于打了折，那些在场的其他
人会怎么说? 他们也要打折，怎么办?话传出去，别的已经买了的乡亲，也回来要退钱怎么办? 吴老板以后还怎么做人? 所以，不是吴老板不尽人情，而是老于话说得不是地方、不是时候。
哪壶不开提哪壶
换个场景。 当老于到另一家店里，抗议价钱贵了，说吴老板便宜四千。 这说话的时间、地点，又对了吗? 他这一句话，把客人全引到吴老板那儿去，人家不揍他，已经不错了。他确实看来像jiān细，来煽动、为吴老板抢生意，怪不得吴老板要送一台，向他致谢了。 但是，再深一步，你怎么不想老于就算不为吴
老板介绍，吴老板也会偷偷送一台给他呢! 为什么? 因为老于是老朋友，吴老板当时碍于四周人多，不得不说“一毛钱也不能少”，但是“私下”实在不愿意这样对待老于啊。 他很可能等人群散了，事情过了，见面重重地拍老于一巴掌： “喂!老于啊!你帮帮忙好不好?你什么时候不好还价?何必当着那么多人说呢?以咱们的jiāo情，一通电话，我立刻派人送到，而且免费，何必劳你大驾呢?”
“进言"与“退言"
我们常说“进言”，一其实很多时候要“退言”。“进言”是现在就说、主动去说，“退言”是退一步说话、改天再讲。 “改天再讲”，不是我们说话时常用的吗?
聊天聊得差不多了，改天再聊，拜拜! 这事一言难尽，改开再说，拜拜! 这先不要算，改天再算，拜拜! “改天再说”是“退言”，意思是现在不方便再说，改天时间对了、地方对了、情绪对了，再说。
改天再说的学问
每个人都要好好学习“改天再说”这句话。它可以帮你脱困、避免尴尬；当别人对你说“改天再说”的时候，你千万要识趣地避开。 举个例子 你的朋友开yào店，你去，看有人买一种补品，朋友正介绍，你在旁边听，觉得不错，也要一瓶，问多少钱，他笑笑：“改天再算!” 你能不识趣，而继续追问，非要他算吗?他如果算了，你又能得到比旁边那个客人更好的价钱吗? 再举个例子
你打电话问朋友事情，想请他帮你个忙，开开方便门。 朋友在那头答“改天再说”，你就应当识趣，知道他旁边可能有入，不便说。你能继续追问吗? 提到旁边有人，一般人想的都是“外入”，其实“内人”在旁边的学问更大，请看下一章。
愈是碰上小鬼当家， 愈得把他奉作阎王。
第二十四章 是谁当家
故事一：他为什么不问我 “又缺钱了是吗?”看老四走进来的样子，老大就猜到了。 果然，老四点点头，跟着一屁股坐在老大办公桌对面，弯腰在箱子里掏，掏出一份文件，递给老大。 “什么?借据?”老大眼睛瞄过文件。 “不是啦!大哥。”是买房子的资料：“最近利率低，我想买个房子??” “买房子!”老大抬头看看四弟，点点头：“买
房子是好事，总比你拿去赌，来得好。” “是啊!”老四把话重复了几遍：“是啊!是啊!是啊??” “别是啊、是啊的了，你缺多少?总不会全要我出钱吧?” “不会啦!大哥!”老四看着桌面：“您不要把我想得那么糟好不好?我现在只缺一百万。” “一百万?也不少啦。”老大把权状影本拿过去翻：“地点是不错??”又把权状递回给四弟：“一百万，我没有，如果八十万还行，最近你大嫂刚拿到一个末会。” “八十万也成了!剩下二十万我再想办法。”老四高兴地把权状塞回箱子，站起身。 “去找你大嫂拿。钱在她那儿，就说我同意了。”老大拍着老四的肩膀，送他出去。
“他同意了?”大嫂眼睛一瞪：“他先得问问我有没有钱哪!一下子要八十万，我哪儿拿出来啊!我下金蛋哪?” 老四吓一跳，嗫嗫嚅嚅地说：“大哥说您刚收个
末会，正好八十万。” “喂!我说四弟啊!八十万，我家里不吃饭哪?外面没有等着还的钱哪?小宝在美国不缴学费啊?你告诉你大哥，我拿不出来!他要借你，他自己想办法!” 故事二：谅他不敢作主 “对不起啊!你明天过生日，我却不能陪你。”老庞拍拍儿子的肩膀，笑了：“挺结实的，真没想到，一转眼，你都二十三了，还觉得你十三呢!”想想，又大笑几声：“不过十三岁怎么开车呢?” 今天老庞急着出国开会，由儿子开车送到机场，觉得挺得意。 “你过生日，要我送你什么礼物啊?”老庞又拍拍儿子肩膀。 “什么都不要。” “什么都不要?”老庞歪着脸，看看儿子：“什么都不缺?” “缺??缺一台笔记型电脑。”儿子微笑着，车子正好驶进机场。 “那好!就送你一台手提电脑吧!”老庞很干脆：
“多少钱?” “四万块。” “四万?”老庞没想到那么多：“要四万?” “新出的嘛，既然买就买好一点的，功能好。” “四万就四万吧!”老庞把车门打开，接过儿子递来的行李箱：“找你妈拿。”正要转身走，突然想起：“对了!你可要记得，别直着跟你妈妈说。你要说‘妈!我过生日，爸爸要我问你能不能送我一台手提电脑，他说他没意见，全听您的。’这样你妈才会爽快地掏钱。” “有这么严重吗?妈不是都听你的?” “你照我教的去说就对了。”老庞撂下一句话，转身走了。
“什么?他要送你一台电脑?多少钱哪?”庞妈妈一惊。 “是啊!”儿子说：“是我跟他说我需要，一台新型的，四万块。” 庞妈妈又好像一惊：“四万?可不少!他怎么知道我有钱?”
“所以爸爸说要我问您，您说 OK 才 OK。” “这还差不多，这老家伙居然学会说话了。喏!拿去!这是四万。” 小伙子一怔：“妈!您怎么都准备好了?您怎么知道??” “你老子在机场已经打电话问过我啦!这么大的事，你以为他真敢一个人作主啊?”
有话好说
这两个故事的情况差不多，为什么结果有那样大的不同? 或许你已经知道答案了 因为老四去借钱，却不会说话，开口得罪了大嫂。 但与其说老四不会说话，何不讲老大不懂得说话呢?比比看，另一个故事里的老庞，也差点犯错，表示他说了算，要儿子直接找妈妈拿钱。
但是老庞聪明，他突然想到即使是儿子，也要懂得跟妈妈讲话的方法；即使自己是一家之主，也要考虑太太的感觉，于是他停下来，特别叮嘱儿子怎么回去说，又怕这样不够，自己再打个电话回家，向太太报备： 丈夫特别打电话回家，征求太太的同意，且不论“太太是不是真的实权在握”，还是“作个样子”，那庞太太心里能不舒坦吗?
小鬼难缠
人都要被尊重。即使是个门房，今天你请他进去通报一声，也得对他客客气气。 一个毫无权力的小职员，终日躲在办公室的一角，当橡皮图章，今天你要他盖章，就算“上面jiāo办”，非盖不可，你对他说话不客气，他也可能找你麻烦，最起码，他不痛快，他可以拖。 这就是“阎王好见，小鬼难缠”；“不怕官，只
怕管”的道理啊!
训人的学问
无论位阶的高低，或谁当家、谁作主，尊重对方，永远是说话的第一原则。 就算你是顶头上司，如果你能把“喂!某某，你几点几分，给我过来一下。”改成“是不是麻烦你，几点几分到我办公室。”甚至更客气地说：“几点几分，我在办公室等您”，你的职员听到，能不比较窝心吗? 今天你要训你的职员，你可以当着大家的面开骂，也可以客客气气地请他到你办公室，然后关上门，小声地训他。 想想，如果你是那个职员，处在前者的情况，是不是就算长官当着大家只是”小骂”，你心里也要大不痛快，长官一走，你非背后咒他几句不可。 相反的，假使是后者的情况，你就算挨了大骂，
是不是还会心存感激，心想”老板真不错，他顾念我的面子，特别把我叫进来，还关上门、放小声，可见老板是爱护我的。” 训人，还能让对方心存感激，这就是“把话说到心窝里”啊!
内人不是外人
夫妻之间的尊重就更重要了。 你在家里可以是大男人，你说了算，太太只有听的权利，你确实可以不管她同意不同意，而径自作主。 但是换个角度想 她已经没有“实权”了，你何不给她一点“虚荣”? 什么叫“内人”? “内人”就不是“外人”!内人是你枕边入。你有事却不让她知道，她还叫内人吗?
这世界上没有比把“内人”看作“外入”更痛心的事了 “家是一个‘共荣圈’。大家一起打拼，胼手胝足地奋斗，qiāng口向外，胳膊肘朝内，有什么事需要瞒着我呢?你把我看成了什么人?”
私房钱事件
算算看，有多少夫妻反目，不是都因为太太资助了“娘家”，或丈夫偷偷给了“夫家”? “钱”常是最大的原因我们两个人拼命省，只盼多存点，“你”为什么把钱往外送? 但更大的原因，是许多丈夫或妻子，不让另一半知道，而偷偷给啊! 你可以说这是你自己省下来的“私房钱”，但私房钱也是家里的钱，“你的钱”在心理上，虽不在我手里，也是我们两个人的钱哪! 还有!你为什么先不让我知道?你把我当成了什
么人?是你内人，还是街上的陌生人?
被出卖的感觉
于是发现，那些夫妻为钱反目的，真正的原因可能不是“物质”，而是“精神”；真正的原因是“另一半没有顾念他的感觉，让他觉得被出卖了”。 想想，前面故事中的大哥，如果他能像老庞一样，教自己的弟弟怎么去说，又打个电话告诉太太。甚至先不答应弟弟，征求太太同意之后再说，不是好得多吗? 这大哥何止犯了没知会太太的错，他更大的错是告诉四弟“正好拿个末会，有八十万”。 换作你是他太太，由小叔子嘴里说出“您刚收个末会”，而且是在大嫂讲家里没有钱之后，你能不火冒三丈吗 “好哇!你不但不先问问我，而且把家里的私事，告诉你弟弟，要他来‘臭’我，我就是不拿出来!”
实权与虚荣
愈是没“实权”的人，愈要“虚荣”。 当我写完前面老庞的故事之后，曾经把故事拿给几个熟识的朋友看，作个民意调查：“今天换作是你，你已经接到丈夫从机场打回来的电话，而且已经把四万块准备好了，你是在儿
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