笔趣阁 > 都市小说 > 外贸岁月 > 正文 第四十三章:奋斗(六)
    创世1号会议室

    执行订单中的千百个细节,对于外贸老鸟梁天成来说,算不得什么,却也有令他头疼的事。

    何辰:“我的订单的交期,无论如何都不能推迟!”

    梁天成:“我这个订单的情况,大家都知道,得来不易,不能有半点疏忽,尤其是交期,只能提前,不能推后。”

    何辰:“谁的订单得来容易?”

    闫燕:“是啊!我的这个10万只的订单,也是走商超的,上架时间也没法更改。”

    何辰:“所有订单,不管多重要,都得有个先来后到吧?”

    童展业:“大家都别吵。不管是谁的订单,都是公司的订单,公司都放在同等重要的位置。

    何辰,你先与客户沟通一下,看交期能不能往后推几天?”

    何辰:“一天都不能推!”

    方宇博缓和道:“不管怎么样,你先试着与客户沟通一下。”

    何辰:“试都不用试!客户在下单时就强调过交期的问题。让我现在去和客户沟通,会让客户觉得我们公司言而无信,后续叫客户怎么放心与我们继续合作?与其冒险在客户面前自讨无趣,还不如我们将问题消化在内部。交期明明是我们自己的问题,为什么要将这个问题抛给客户?就像有些客户说现金周转不动,让我将30的订金降为10是一个道理,现金周转是客户自己的问题,他凭什么要将这个问题转嫁给我们?不能只要求客户满足我们的要求,对客户的要求不管不顾吧?况且,供与求的角色本来就不对等,按道理,我们更应该向他们妥协,否则,他们分分钟就可以换个供应商。”

    梁天成:“我这个单是全公司上下花了几个月,经过几轮后失而复得的,凝结着大家的心血。你的订单比较细碎,转一次拉就得耗费几个小时的时间。”

    何辰:“合着我独立谈下来的单,没有拉着你们一起陪着熬夜反而有罪?我一个人的心血,比你们大家集体的心血就是显得更廉价?什么叫我的订单细碎?再细碎也是公司的订单,每个订单都是经过公司评审过后才流下去的。即然评审过,就说明公司接受了这些订单,就有义务不折不扣的执行下去。”

    梁天成:“你别激动,我们是在说订单本身的情况。”

    何辰:“我也没说别的。你的客户不能得罪,我也指望着我客户后续的返单,而不是一锤子买卖。到时候没有订单,损失的终究是公司的利益。看领导们怎么安排吧!我说多了,仿佛是我个人与大家过不去。”

    议而不决,有时候也有现实的无奈。

    大家坐在一起开会,似乎是为了让何辰在她的订单交期上作出一些让步,因为,会前彼此之间都有相当充分的预沟通。梁天成是想用童展业来压何辰。但是,何辰认定的事,天王老子都很难让她妥协。她不曾让别人牺牲利益来成就自己,别人也休想让她牺牲自己的利益。

    交期的事还没下文,其它准备工作还得强力往前推进。

    梁天成去壳料供应商那里看注塑出来的塑料件是否符合要求,偶遇江田。同行之间碰巧用到同一个供应商,也是常有的事。这其中有很大一个原因是,供应商去开发新客户的时候,往往会将目标客户最关注的同行抬出来,说你的同行某某也在与我们合作。这样,一下子就可以提起目标客户的兴趣。一方面,竞争对手在用,说明品质是可以放心的;另一方面,他们也想通过这个供应商,了解到同行的相关信息。人们常说的圈子小,不是冤家不碰头,这都是有原因的。

    江田:“怎么样?贤德礼品的3万只订单做的还顺利吧?”

    梁天成:“一切都按部就班!”

    江田:“那是我们不做,让给你们的。”

    梁天成:“以后不防多让一些,比如剩下的那5万只。”

    江田:“也不能全让了!”

    梁天成:“是啊,你们也要生存!”

    江田:“总要别人让算怎么回事?你们难道不能靠自己的努力?”

    梁天成:“努力只不过是无事可做的人的避难所。”

    江田:“我们不同,我们靠的是智慧!”

    梁天成:“我曾经也以为智慧很重要,现在才明白,那只是穷人自我安慰的法宝。”

    江田:“你们订单那么少,应该赚不了多少钱,哦?”

    梁天成:“你赚钱足够多了,我以为你几年前就退休了。”

    江田:“人与人不同,事业是我一辈子的追求。”

    梁天成:“你的出生是值得你花一辈子去纠正的错误。”

    江田:“道不同,不相为谋!”

    梁天成:“那么,请你让开!”

    江田:“我从不给牲口让路!”

    梁天成:“我恰好相反!”

    前几次梁天成只所有在江田的面前表现的谦虚低调,是因为他们调查过贤德的采购团队,采购总监郭世贤就是一个做实事的谦谦君子,在他治下,他们整个采购团队都非常务实低调。由他儿子daniel的言谈举止,就可以看出几分。

    上次创世输掉标案,完全是因为drea公司的便件更好,更有利于订单平稳的执行。在贤德人的眼中,论团队表现,创世更胜一筹,这也是梁天成后来拿到那3万只订单的原因之一。

    既然之前生意场上的正面交锋已经翻篇了,现在闲扯,梁天成面对江田的恶意挑衅,就没必要再客气了。否则,只会被竞争对手看扁。再加上,因为交期的事,梁天成确实有点伤脑筋。哪壶不开提哪壶,江田这次也算是撞枪口上了。

    创世1号会议室

    生产部:“我们找了一个外协的加工厂,可以将一部分订单外发出去加工。所以,要与商量一下,这个方案是否可行。”

    梁天成:“因为贤德会过来全程跟线,所以,贤德的订单可能不适合外发。”

    生产部:“何辰,可以将你的订单发外出去组装吗?”

    何辰:“对方的品质体系健全吗?”

    品质部:“我们亲自去看过了,没有问题。并且他们组我们的订单时,我们会派品质人员全程跟线。”

    何辰:“只有品质有保障。我的订单发出去做,没问题。”

    梁天成:“何辰,谢谢你的支持!”

    何辰:“谢谢生产部为我们想到这个两全的方案!”

    生产部:“我们全力支持你们接单。你们接了单,我们有义务保质保量的完成。”

    何辰这次的态度软化有复杂的原因。第一,她最关心的交期问题,没有耽误;第二,大家都是以商量的口吻在沟通,彼此尊重;第三,这次童展业并没有出席,不存在以谁压谁的问题;第四,虽然她不为“别人怎么看”而活,但她也没必要表现的处处不合作;第五,她现场提出的关于品质担忧,品质部给出了令人信服的方案。

    表面上看,交期是生产部的事,实质上,是公司峰值产能的问题。全球任何一家公司,都不会以峰值来配备产能。比如,中国交通运输的峰值出现在每年的春运,如果按春运的峰值来配备中国的交通运输能力,那非春运期的340天就会造成资源的严重浪费。对生产部来说,在现有产能条件下,交期有问题,他们不需要承担任何责任。但对于梁天成来说,他必须面对,解决这个问题。当初,贤德也是因为得到肯定能如期交货的承诺才把订单下过来的。

    自从上次讨论交期调整无果,梁天成备受煎熬,他寝不安席,食不甘味。连续几天,他亲自跑有可能为创世所用的外协组装的工厂,然后,再与品质部的同事们一起再度前往,反复核实。与品质部达成共识后,他将方案提供给生产部,向童展业报备,最后由生产部出面与何辰协调。

    梁天成作为一个经验丰富的老外贸人,他明白没有所谓的份内的事,分外的事。只要与自己订单有关的事,就是自己的事。问题摆在谁的面前,就得由谁来解决。作为利益最直接的攸关方,是最具动力将事情向前推进的人。否则,问题将永远摆在那里,只能让时间慢慢来消化。

    当初,时间,让梁天成得到了这个订单。现在,时间,威胁到订单的进展。无论有多少困难,他都必须跑赢时间。一诺千金,对客户的承诺比合同条款更有压力,这压力催人奋进。言而无信,对于外贸人来说是最大的悲哀。虽然商业商业社会是契约社会,旦一纸契约永远都是束之高阁的废纸,维系双方合作的,靠的还是信誉。一旦契约发挥出它应有的作用,那就说明,合作已至破裂边缘。结婚证对于确认婚姻关系至关重要,但对于维系婚姻来说,也形同废纸,良好的婚姻关系还得依靠感情来维系。结婚证就是一纸契约。商业信誉如同夫妇情感。合同与契约,重点在于防,防的永远都是极端情况。这如同一栋大厦的消防系统,虽然耗资不菲,但没有谁希望它能真正发生作用,一旦发生作用,那整栋楼也就不可用了。

    梁天成为解决问题上串下跳,他分辨不清风里雨里,炎炎烈日,白天黑夜,眼里心中只有时间线。这一切,何辰看在眼里,感知在心里。她佩服梁天成的这种劲头,因为,她自己也是这样的人,不知不觉间有种惺惺相惜的意味。何辰虽然讲原则,少变通,但是她心地善良,她希望人人幸福。她欣赏勤奋与拼搏的品质。因此,在生产部提出将她的订单外发加工之间,她心里已经为梁天成的订单让开一条路。

    行动的力量远比语言强大。

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