《金色年华》 正文 1. 1 在金碧辉煌，布置考究的酒店大堂的一角，一个面目清秀，年约二十七，八岁的女人穿着笔挺的黑色西装和一步短裙，长发被整齐地束起在脑后成一个漂亮的发髻，脸上始终如一地保持着甜美的微笑，散发出一种独特的气质。胸前佩戴着一块金色的名牌，上面清清楚楚地刻着她的名字——林惜珍。 “庄先生，这边情。”林惜珍优雅地做了个请的姿势，示意那位姓庄的住客走在她的前面，而她自己紧随其后，一一介绍着酒店的基本设施。 “我们金色年华大酒店是隶属于韩氏企业亚太地区的一家商务型酒店。” “韩氏企业？”一提到韩氏，庄先生的脸上不免对酒店多了几分的信任。 “是的。”林惜珍微笑，这也是酒店值得骄傲的地方。 “就是那个地产家们都家喻户晓和惧怕的跨国集团韩氏？”庄先生再次确认地问。 “没错，我们的确是韩氏集团旗下的一家商务酒店。”林惜珍肯定地道。 “好，好，你继续。” “好。”林惜珍点了点后继续道，“由于地处市中心地段，酒店很受商务客人的欢迎，所以，我们的业绩一直不错。目前，我们委托威尔仕酒店管理集团对这家酒店进行管理，总经理是威尔仕集团委派来的曹健，曹总经理。老先生管理有方，所以我们的酒店正蒸蒸日上”一提及总经理的时候，林惜珍的眼里总是毫不吝啬地流露出崇拜和敬仰。虽然这套概述她已经倒背如流，可是一谈到这位为金色年华大酒店服务了整整15年的老先生时还是不免会感动一下子。转眼，两人已经来到了客梯的区域，林惜珍主动上前按了触摸式的电梯按钮。不过几秒，只听‘叮’的一声，电梯门应声打开，林惜珍先上前徒手按住电梯门的一侧，示意庄先生先进入电梯，随后自己进入。 “我们酒店高48层，地下1层，客房680间，其中，行政楼层房间加套房共有180间，除了3楼属于员工工作区域和总经理办公室，其它楼层都属于客区。如果您需要用餐的话，我们这里提供多种选择，地下1楼的阿里山餐厅供应的是地道的台湾菜，另外还有一个美式扒房，1楼的咖啡厅是商务洽谈，小憩的好去处，2楼有太田日式料理，48楼也就是我们酒店的顶楼有一家享誉世界的法国餐厅——波尔多餐厅，您可以在那里享受一顿丰盛的法国大餐。如果您需要借用会议室或者举办宴会的话，您可以到我们的2楼，最大的宴会厅可以容纳400人左右，而最小的小型会议室仅仅只能坐5到8人。” ‘叮’，很快的，电梯将两人送到了47楼，同样优雅而礼貌的姿势，让庄先生先走出电梯后，林惜珍继续跟在其后， “这里是行政楼层的前台和行政酒廊，只要入住行政楼层，就可以在行政酒廊免费享用一些精致的点心和鸡尾酒。” “听起来好像不错。”庄先生满意地点了点头。 “是的。”不管多么有钱的人，‘免费的午餐’总会让人怦然心动。见庄先生很满意的样子，林惜珍继续努力地做着推荐，“这里的房间很受商务客人的欢迎，因为不仅可以在行政酒廊享受免费的点心和鸡尾酒，每天还可以得到免费2小时的会议室使用权和1小时的免费上网时间。” “很好。”庄先生转身对着林惜珍笑了笑，“谢谢你，林小姐，对于你的介绍我很满意，我想我会考虑选择在金色年华长住。” “谢谢你，庄先生。”林惜珍笑得和灿烂，和刚才一贯标准的微笑不同，此刻是自己的服务得到认可时的兴奋与欣慰。 “我先参观一下这里。” “您请便。” 庄先生带着愉悦的心情走到了超大的落地窗前，开始欣赏起酒店外的美妙景色，站在高出向下眺望的感觉肯定是非同凡响的，林惜珍从来都认同这一点，所以，行政楼层的前台被安排在高处一定有它的用意。 “对不起，对不起。” 前台那里屡屡听到接待员的道歉声，林惜珍闻声，快步地走上前去， 一个体格有些肥胖的客人正板着脸对着两位前台的接待员，而两个接待员正频频地向他道歉。林惜珍不禁又为自己捏一把汗，每天，她都是这么地忙忙碌碌，不知道什么时候才是一个终点。 “怎么啦，小童？”林惜珍选择问了那个自己认识的接待员。 “林经理。”小童红着脸有些尴尬。 “怎么回事？”林惜珍担心地问。 “我我听不懂。”小童紧张得有些口齿不清。 听不懂？林惜珍莫名地看着两人，转过头，恭敬地对着客人笑了笑， “不好意思，先生，我是酒店营运部的经理，请问有什么可以帮您吗？” “经理总算出来了，我真是累啊！”胖胖的先生操着一口保准的广东口音，怪不得他们会听不懂，幸好，他倒也不是很生气，最多就是有些不耐烦。 “对不起，先生，为您带来不便，我感到很抱歉。”林惜珍自己虽然不会说广东话，不过听大致还是没问题的。在酒店也做了几年，各式各样的语言她多多少少也听了些，广东话对她来说基本也不算是大问题了。 “算了，算了。”胖胖的先生挥了挥手，“我是说我想将我的标间升级到精神楼层。” 小童和另一位接待员面面相觑后一脸不懂地看着林惜珍，林惜珍倒是突然笑了起来， “他的意思是他要将自己的标准间升级到你们行政楼层的房间，懂了吗？”林惜珍耐心地解释，心里却还是忍不住要笑，想当初，自己刚来酒店时也曾经吃过这‘精神楼层’的鳖。 两人恍然大悟，立刻为客人办起了手续。 “林经理在吗？林经理在吗？请说话。”耳边的微型对讲机突然响起，唤的是自己的名字，林惜珍对着客人优雅地笑了笑，然后关照小童好好地接待落地窗那里的庄先生后，转身，走到了安静的转角处， “我是林惜珍，请讲。” 半饷，突然爆出了一震巨响，林惜珍吓了一跳，无奈地捂着耳，可声音依旧刺耳。 “林经理，你在哪里啊，婚宴就快要开始了，一切是否都安排妥当？”笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com