一般人活到50岁能守成已经不易,陈武刚却有雄心东山再起,于半百之龄创立直销事业。他有个很著名的"蜘蛛理论":蜘蛛在没有织好网以前绝对不随便出击。蜘蛛结网都是有顺序的,先经后纬,一旦网络架好,蜘蛛就守候在旁随时等待机会,任何小猎物一旦触网,它都能迅速反应。
3、征询他人意见前先思考,但不要先讲
沉稳的人是自己的话留到后面讲,不沉稳的人是自己的话放到前面讲。和你的竞争对手或你的客户谈判,把话留到后面讲有什么好处?第一,让别人先讲话,对他是一种尊敬;第二,先讲话的人,一定会有破绽和漏洞;第三,别人讲话的时候,你可以准备你的答案。
因此,我给大家一个忠告:在谈判和沟通的时候,有话不要先讲。急躁的人都喜欢先讲话,既没有尊重客户,又很可能因为来不及思考而讲错了话,留下一大堆破绽跟漏洞,对方一旦还击,赢的机会就很少。有话让别人先讲,然后针对竞争对手暴露出来的问题予以还击,这样你的胜算就非常大。
4、不要一有机会就唠叨你的不满
女人很喜欢谈论家庭,这大概是因为男人和女人xìng格的不同:男人对事业和金钱比较有兴趣,女人则对老公和孩子比较关注。有的女人一上班,就开始聊自己的家事,像在别人面前批评自己的孩子,诉说自己和老公或公婆的矛盾,等等。这样不但不会受到尊敬,反而会变chéng rén家的笑柄。
比如,江小姐跟同事抱怨老公有外遇,人家背后会怎么讲?很可能是:"我跟你打赌,她不超过半年一定离婚!""你怎么知道?""刚才她说她老公在外面有二nǎi。她一定会离婚的,你看着好了!不信我们赌一百块,怎么样?"
所以,不要一有机会就唠叨你的不满。因为喜欢唠叨的人,很容易被人认为是做事不太牢靠的人。而且,你诉说了自己的不幸,你前脚走,后脚就可能变chéng rén家讥笑的对象。想想看,这不是很荒谬吗?
5、重要决定尽量与人磋商,至少隔夜再发布
重要的决定不要马上公布,这是我自己的一个切身体会。想起我和大女儿之间的一件往事,我到现在还有一点心痛。
我的大女儿现在已经博士毕业,马上要担任大学副教授了。多年前,她念初二的时候,因为一个如今都记不起来的错误,我一怒之下,把她的一小箱爵士乐CD给扔掉了。
我的大女儿很喜欢听爵士乐,自己收藏了很多爵士乐CD,我和她妈妈也帮她买了一些。我扔掉CD的时候她不在场,等她知道冲出去一看CD已经不见了。那天晚上,她边做功课边掉眼泪。我有点后悔,几天后买了一个爵士乐CD给她:"这是刚刚出版的爵士乐,你听听看。"她笑笑跟我说:"我现在不喜欢听爵士乐了。 "
第11节:领袖根xìng之一:沉稳(8)
我没有想到,我的这个处罚伤了她的心,从此她不再听爵士乐,也不再收藏这方面的CD了。一想到这一点,我就觉得有点哀痛。前年我到英国去看她,吃晚饭的时候无意当中聊起这段往事。我说:"老大,你还记得你读初中的时候,爸爸把你的一箱爵士乐CD给丢掉了吗?"
她成熟了,讲话也更厉害了,回答只有两个字:"是吗?"意思是:"爸,这事情以后就不要再提了!"我只好低头吃饭,又一阵的哀痛。这件事情给我一个很大的教训,就是作重大决定至少要隔夜。
不过因为这个教训,我也得到过一个好的结果。有一次,我想把我们公司的副厂长开掉,人事命令都签好了,就摆在我的抽屉里。但第二天早晨起来,我就把它撕掉了。我们公司没有人知道,我曾经要开除他,其实那次他犯的错误虽不轻,但也没有严重到非要开除不可。他犯的错固然让我很难受,还害得我被董事长骂了一顿,但如果真的把他开除,公司就少了一个可靠的干部。
一个沉稳的人不会马上就作出重大决策,而且会尽量先跟别人磋商。另外,一定要记住,重大决定至少要隔夜发布,因为很可能一觉醒来,你的想法就完全不同了。
6、走路与说话不要慌乱
有的人走路经常这碰一下、那磕一下,如果你也是如此,我建议你稍微注意一下,并努力克制自己,因为这样的人通常都是很慌乱的人。一个人一旦慌乱起来,就显得不沉稳,就会做错事情。利用一些活动和娱乐项目来培养自己的沉稳,不失为一个好方法。比如,很多人喜欢下围棋,将对弈作为一种修为。
今年,第11届三星杯世界围棋公开赛,我们中国的常昊打败韩国的李昌镐,获得冠军。常昊赢了李昌镐三目半,而且是二比零的完美封杀,第三局连比都不用比了。
这真的非常不容易,因为常昊的对手是具有传奇色彩的棋王李昌镐。外界对李昌镐的评价是:老成得不能再老成,冷静得不能再冷静,精确得不能再精确。日本人称他为"两个腰"--日本人常常这样形容围棋高手,韩国人叫他"石佛"--像一尊石佛一样坐在那里动都不动。
确实,围棋高手都是非常沉稳的,那种不慌不乱要培养到最高境界,大概才能够进入一流高手的行列。
在家庭、公司和周边环境中--
① 你认为哪些人个xìng很不沉稳?
② 你自己哪些事情(比较重要的)表现得不够沉稳?
沉稳根xìng培养方法
1. 不要随便显露你的情绪。
2. 不要逢人就诉说你的困难与遭遇。
3. 在征询别人的意见前,自己先思考,但不要先讲。
4. 不要一有机会就唠叨你的不满。
5. 重要决定尽量与别人磋商,最少要隔一夜再发布。
6. 走路与说话不要慌乱。
第12节:领袖根xìng之二:细心(1)
第三章 领袖根xìng之二:细心
领袖应具备的第二种根xìng是细心。细心的人,外在的表现就是谨慎、缜密、专业和完美。中国伟大的思想家老子曾言:天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。但问题是,中国想做大事的人太多,而愿把小事做完美的人太少。一个做事不追求完美的人,是不可能获得成功的;而要想做事完美,就必须注重细节。
图4领袖根xìng之二:细心
今古论证:女皇武则天
最初,武则天是伺候唐太宗李世民的,地位非常卑贱,连后妃都算不上。她负责给李世民更衣。一般人在做这个工作的时候,只会说:"皇上,您今天想穿什么衣服?"但是武则天非常聪明,她做了几个衣架,把唐太宗经常要穿的那几套重要的衣服挂好,皇上一进寝宫,她就会问:"皇上,您需要穿什么衣服?"唐太宗可能一指,说:"第六件。"他会感到非常方便,也很舒服。
天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。
皇上更衣以后肯定要出去,皇宫的门槛很高,万一皇上被绊了一跤,那多狼狈!武则天非常细心,在唐太宗要跨门槛的时候,马上跪下去,用手垫到门槛上,唐太宗的脚一抬,就发现武则天的手扶在那个地方。这个动作没有几个人会做,当他跨过去的时候,你猜他会怎么想?这女人真细心!
后来唐太宗要死了,觉得这个武则天太聪明了,留在皇宫肯定是个麻烦,会给他的儿子李治带来危险。唐太宗驾崩后,没有生育过的嫔妃们统统都要出家做尼姑,因此历史上有记载武则天出家到感业寺。
如果武则天从此伴着青灯古佛,大概这辈子就到此画下个句号,但她是个非常细心且有谋略的人。她的机会来自于李治,当唐太宗李世民还在世的时候,武则天便和他的儿子李治产生了感情。唐高宗李治即位后的第二年,唐太宗的忌日,李治到感业寺里进香,武则天牢牢把握住了这次改变命运的机会。
比如,李治上完香肯定是要就座的,皇上坐的椅子还能没有人擦吗?虽然肯定很干净,但武则天还是要表现一下,在李治要就座的时候,她又用雪白的内袖擦一下。
武则天想方设法使唐高宗李治回忆起先前的恋情。武则天的美貌加上旧情,促使李治不再顾忌佛教教规和世俗礼教的约束,他经常往来于感业寺,并于两三年后重召武则天入宫。武则天一回皇宫就了不得了,犹如龙归大海。当然,她不能马上表现出那种权力yù,她非常内敛。
唐高宗李治有个头疼的毛病,武则天就体贴地说:"皇上,您就歇着吧。"
第13节:领袖根xìng之二:细心(2)
李治说:"那些奏折怎么办呢?"
她回答:"皇上,我批,您改吧。"
李治问:"你行吗?"
她说:"试试看。"
于是,武则天开始批阅奏折。武则天跟唐太宗李世民一样,都酷爱王羲之的字。河南偃师县有个升仙太子碑,上面刻的就是武则天的字,一看就知道是临摹王羲之的。通过她批的奏折,别人会感觉到她是一个很有文采的人。
在协助唐高宗处理军国大事,把持朝政三十年后,她终于亲登帝位。为了扫清自己的最后障碍,她先杀长子,后谋杀次子,废三子,软禁四子。
她知道在中国当个女xìng皇帝,会有多少人反对;她更知道夺得李家天下后,会有多少人跟她不共戴天。所以她登基后,开始重用酷吏周兴和来俊臣,设立了最早的"中央情报局",监视朝野内外都有谁在反对她,讲她的坏话。
但她为了表示自己是个采纳雅言的人,又在街上设下铜匦,也就是检举箱,让大家在里面投书。在那个时代,这样做是很不容易的,这也是武则天非常聪明的地方,铜匦成为她的专政工具。
武则天胸有大志,把国家治理得井井有条,更难得的是,她还具有很高的文化素养。可能很少有人知道,至今为无数佛教经书开篇引用的"开经偈"是武则天写的:
无上甚深微妙法
百千万劫难遭遇
我今见闻得受持
愿解如来真实义
据说武则天初阅《华严经》时,因体会经义的玄妙稀有,非常欢喜,故有感而发写下"开经偈"。由此,又印证了武则天的不平凡。武则天知道国家很大,官员都从朝廷、从长安派下去不是办法,所以在1400多年以前,她就懂得什么叫做本土化经营了。武则天又是一个非常强调lún理的人,她也很细心地表现出了这一点。唐高宗李治下葬后,旁边就留好了一个位置,准备武则天死后也葬在那儿。
有机会,大家可以到乾陵去看一看,中国帝王夫妻俩葬在一起的本来就没有几个,更不用说它是唯一的二帝合葬墓--一个是李治,另一个就是武则天。武则天怕死后有人批评她,所以她的碑上一个字都没有,叫做"无字碑"。她说一个人的是与非、黑与白、功与过是说不清楚的。中国帝王当中,这样做的人大概就只有武则天了。
作为中国历史上空前绝后的唯一一个女皇,武则天创造了中国的大唐盛世,而她缜密与细心的特质则是成就其伟业的重要因素。
"细心树"根xìng分析
我们有些人很喜欢定目标、喊口号,都形成了习惯。每年都讲相同的话,有什么意义呢?最重要的是实现目标,空喊口号又有什么用?
1、细心的人,不会空喊目标和口号
第14节:领袖根xìng之二:细心(3)
一个细心的人,不会只有目标而没有方法。做企业也是一样,不要在公司空讲太多口号和目标。
我们经常提出一些远大的目标,但因为没有分解拆开,细化在每一天、每一件事或每一个过程里面,不知道自己的责任是什么,如何实现目标,目标就总是变得很"虚"。
某公司曾提出一个目标:要按照国际一流企业标准建设好队伍。
乍一听,这个目标很振奋人心,但要怎么实现呢?首先需要明确下面三个问题:
第一,公司的员工是否知道自己还不是一流,而是处在二流甚至三流?
第二,是否明确一流和二流的差别在哪里?
第三,从哪里开始一流?范围、地域或侧重点是什么?
知道了什么叫做国际一流,跟一流差在哪里,从哪里开始着手,然后再把这些内容进一步细分,制定具体的策略并贯彻执行,目标才不会变成空洞的口号,才有可能真正得以实现。
海尔不断兼并和成立一些新的企业,都是按照海尔的管理模式进行的,这其中就要求企业高管层要有"咬定目标不放松"的精神,不断和自己较劲儿,不达目的绝不罢休。大部分企业显然缺乏这样一种顽强的、持之以恒的耐力。
深圳某企业的厂长是美国某大学MBA,为学习海尔而推行7S管理,比海尔的6S还多1S,有关企业理念及企业精神的横幅挂满企业各处,写得非常好,从表面上让人不得不认为这是一个很优秀的企业。但是事实上这个企业的7S管理完全是口号,企业内部贪污腐败,管理一塌糊涂。所以他们只学了一招半式,只会空喊口号,并没有学到海尔管理的精髓,或者说虽学得到位,但并没结合企业自身从实际上真抓实干。
再精彩的思想,如果没有方法也是做不出来的。
腾讯QQ在中国可谓家喻户晓,甚至已经成了许多年轻人生活当中不可缺少的组成部分。马化腾现年36岁,他能够把腾讯做到今天这个地步,是相当不容易的。
细心的人总是会为目标和决策寻找方法和工具,如果马化腾也像许多人那样,天天空喊口号和目标,绝不可能有今天这样的成就。他不断地想方法,不断地找
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