开时,门外已是人山人海,挤得水泄不通,人们自觉排队等候。这些年来,王填哪里看到如此令人心动的场面呢,他感到自己又一次赢了。

    步步高连锁超市开张生意的火bào,让湘潭其他商家看到了商机,从而引发新一轮的商业党争,一些商家纷纷仿效步步高连锁店经营,对步步高形成了压力。

    为了避免恶xìng竞争,王填决定先在中小城市、县级市尝社区寻求发展,待时机成熟再向大城市进军。这是立足现买;放眼未来的发展大计,王填开始实现“农村包围城市”的发展战略。

    1998年1月28日,以仓储式购物、低成本运作、低价格经营为经营业态的仓储企业一步步高岚园量贩广场开张了;王填狠下心,花了20多万元引进了先进的软件信息系统,以便更快、更准确地处理货物进销信息,低价位的促销让步步高岚园量贩广场的开业成了一个新的亮点,顾客挤破了门,王填再一次创造湘潭商业的一个奇迹。

    一步一步扩张,一步一步走向辉煌。王填将商业触角开始伸向了周边城市、株洲、常德、岳阳等地都有了“步步高”量贩广场,1999年1月,王填将公司由湘潭市步步高食品公司更名为湖南省步步高连锁超市有限公司。几年来,王填将公司发展成湖南省最大的连锁超市之一,分店遍布全省各地。2001年3月25日;在北京召开的中国连锁业百强发布会上,“步步高”济身“全国连锁百强企业”;排名第56位,成为湖南省惟一入围企业,同时还荣获湖南省建设银行授予的aaa级信用单位。

    可王填在事业上是个永不满足的人。他有自己的经营梦想:到2005年,“步步高”要以湘潭为中心。拥有量贩店80家,连锁店约110家,年营业额达50亿元人民币。王填要把“步步高”做成中国的“沃尔玛”。

    在发展战略上,步步高实施了以湘潭为中心,走农村包围城市的网点布局战略,采取集中兵力、避开强敌、各个击破、稳步推进的扩张计划,从而避开了劲敌的残酷竞争而取得市场竞争主导优势地位。

    在发展策略上,走低成本扩张之路。步步高虽然拥有庞大的连锁门店群和配送中心,但基建长线投入极少,所有店铺都是采用租赁方式或者通过一次xìng买断经营场地数年使用权的方式,再经过简洁明快的装修后投入使用的,使经营成本下降到了极限。其中最重要的是采取优势互补原则,与原国有商业亏损企业联手扩大自己的陈地。具体做法是:利用原有国营商业亏损企业的经营场地,由步步高注入品牌、资金、管理技术等,安置下岗职工再就业,并负担一部分退休职工的退休金。而这些原有商业网点,大多地理位置好、经营场地大,合理改造利用这些经营场所,大大地节省了基建费用,缩短了开业营运的时间。不仅如此,精明的步步高人还通过对外再出租一部分卖场用于企业本身不经营商品和项目的方式,既起到相互弥补,共同利用客源的作用,又从租赁方获得部分租金,从而进一步降低了场地的租借成本。同时,他们还时时处处注意从现实出发,充分利用现有设施。

    步步高在对员工进行经营理念教育时特别强调,只有顾客才是公司真正的老板,没有顾客就没有生意,公司就无法获得利润,如果顾客对公司不满意,就不会再上门购货,就断了老板的财源,就等于炒了老板的鱿鱼,老板活不下去,员工自然也无所依附。为了保证这个“中心”的实施,公司还制定了一系列保障措施以保证顾客满意。

    一是绝对保证商品质量;

    二是所有商品力求廉价省钱;

    三是根据顾客需求,不断增加商品品种;

    四是营造宽敞舒适的购物环境;

    五是绝对保证顾客利益,强调当顾客的利益与公司的利益发生冲突或矛盾时,必须首先保证和维护顾客的利益不受损失。有时顾客不小心打破了东西,也不能让顾客赔偿。步步高不仅要求员工深刻领会这种理念的内涵,而且要在实践中处处体现出这个“保证”主题。

    (本章完)

    [(第30章 笨方法赚600万)]

    第30章笨方法赚600万

    日子像一杯温吞的白开水,创业就是一颗深水zhà弹,把她的生活变得波涛汹涌起来

    一件质地看上去很一般的衬衫,可能是因为天气太热的缘故,浆洗得平整的袖子被卷到肘部;一条灯芯绒的裤子;一双擦得铮亮的皮鞋;一个诺基亚8850的手机放在上衣兜里;两手空空连一个手包都没有;说起话来语调低缓。初见赵松青,很难将他与“款爷”联系在一起。不过,在说到生意时,虽然语调始终保持着低缓,可眼神中却不时闪现出一种机敏与睿智。

    我以前还真没有想过会作生意,我这人比较喜欢琢磨事情,比较好静,而且特别不擅长与人jiāo往。

    创业刚起步惨遭破产

    师范大学毕业后,我被分配到北京的一所中学教物理,对于教师的工作是很投入地“玩”,有责任感,但缺乏激情。中规中矩,有板有眼,一直可以看到自己20年后的样子,日子像一杯温吞的白开水。这样的日子过了两年后,我有些坐不住了,心里便有些蠢蠢yù动。当了两年的教师,我只存下来了5000元钱,一次与朋友聊天时,我说准备用这5000元钱创业做一番事情。

    没料到他听完后竟然笑得岔了气儿,他对我说:“5000元在北京连做一个小买卖都很困难?还说什么做一番事情?”当时我觉得自己虽然不是个很聪明的人,但应该称得上是一个有头脑的人,特别是当一种东西如果让我产生兴趣的话,我一定会将它琢磨透,这一点很少有人可以赶得上我。所以朋友的大笑让我觉得自己像受到了侮辱一样。

    1997年的暑假过后,尽管家里人和朋友没有一个人赞同,我还是辞职了。与其说是自己断了自己的退路,不如说将自己逼到了没有一点退路的地步上。至少在我成功之前,是没有一个人看好我的。没有一个人认为我是做生意的那块料。

    5000元钱究竟可以做什么?这是当时我需要首先解决的问题。我不喜欢逛市场,因为对于眼中的市场环境我是比较愚钝的。但是我最大的优点是可以从信息中寻找到思路。所以我把自己关在屋子里整整一个星期,翻遍所有的报纸、杂志,翻遍我所看过的所有的书,我以为或许可以找到好的项目,也的确从信息中找到了几个项目,可是到了第六天时还是一无所获。

    血泪jiāo织我心力jiāo瘁

    因为这些项目不是需要资金比较多,就是需要一个研发的过程,对我来说都太不实际了。第六天夜里,我颓废极了,觉得自己实在是太傻了,可能所有人都说对了,我真不是这块料。一个人越想越气,可能那时候有些疯狂了吧?也不知哪里来的邪火,我一把将身边写字台的抽屉拽了出来,并且狠狠摔在地上,想借此发泄一下。

    从小到大我的脾气都是很温和的,从没有发过这么大的脾气。发泄之后,看着掉了满地的物品,我一屁股坐在地上,这时屁股底下发出了一种怪声音:类似于抽水马桶一样的声音。吓得我一下子又跳了起来。再一看,原来是父亲去美国时带回来的一种小玩意儿,是美国的冰箱贴,制造成了马桶的样子,拿手一摁,就会发出抽水时的声音。我捡起这个小玩意,左右看了半天,又将它拆开了琢磨。突然我知道该做什么了。

    现在回过头去看自己的第一笔生意真是相当的幼稚,既不了解这种东西市场上是否曾经出现过,又不了解这种东西到底会不会有市场,决定做就是因为一来我的资金勉强够用,二来自己觉得这个东西有意思。

    第二天,我购买了一份《精品购物指南》报,从上面的分类广告中找到了几个希望承接制造礼品的小工厂的电话,一一打电话去联系。一连找了好几个工厂,报价都不太实在,只有门头沟有一个小工厂已经好久没有接到生意了,厂长在电话中一再说只要有一点利就行。我与他们联系后,马上乘车去了那个工厂。

    为什么江浙工厂最赚钱

    所谓的工厂其实就是一个村办的小作坊,是趁着礼品热建起来的,想从中赚点钱,结果因为竞争太激烈根本没有接到过几个生意。厂长一看我当天就去了,特别热情,并且说只要能够将生意给他们,不但保证质量和工期,而且价格好商量。我说,行,我回去将制作工艺图拿出来。当天晚上,我一宿没睡,凭着学物理的这点功底,制作出了工艺图,但是有一个问题比较难解决,就是如何让它发出抽水的声音。天刚刚亮,我就照着一个从报纸上抄来的玩具厂的地址跑到了大兴。

    一路上一直琢磨着该怎么向人家讨教?到了工厂,我径直去了厂办,告诉他们我是中学的教师,想在课外活动中教学生一点有意思的东西,可是不知该怎么制作,所以跑来咨询一下。厂办的人态度挺好,给我叫来了一个老技师,老师傅一解释我才知道,原来特简单,将声音模拟到一个小模块上就解决了。随后,老师傅还给我介绍了一个生产这种模块的工厂,人家报价一个0.32元,生产3000个3天就可以提货。

    模块解决后,我就又坐上了公jiāo车去了门头沟。厂长根本不懂得工艺图,请了工厂中的一个老师傅看了整整一上午,我反复解释给他听,才明白了是怎么回事儿。厂长给我报价是1.22元一个。我一口就答应了,并且告诉他们给我制造3000个。给了他们1000元钱的定金后,就又马上返回北京。这等于说是将自己的5000元钱全部投了进去。万一卖不出去,或者工厂制作的工艺太差,我就真的一点点退路都没有了。

    不过我想都没想就又把自己逼上了绝路。工厂跟我说需要15天的时间制作,我说行,5天以后我给你们再送1000元钱,但是我必须先提走200个作为样品。协议就这样达成了。

    回到北京城的第二天,我就开始跑各个商场的玩具柜台,我根本不知道这些东西该往那里销,该找谁去卖,反正一天至少跑六七家商场,四处乱闯。

    后来有人告诉我,卖这种既没有商标又没有谁见过的产品最好找私人的摊位。我想自己也真够笨的,怎么连这么简单的问题都没有想到,于是马上到北京的所有小商品批发市场,与摊主们联系。刚刚将产品拿出来,这些小老板就特别感兴趣。我定价6块钱一个,一般情况下5.5元就能够成jiāo,3天的时间里,我就订出去了1000个。

    5天期满时,我又去了门头沟,这个小工厂的效率也挺高,5天的时间就制作出了1500多个,做工也还算精细。我也干脆,将所有的余款都给了厂长,并且告诉他马上还会再制作10000个。厂长一听,特别高兴,又给我让出了2毛钱的利。就这样,不到两个月的时间,我订做的13000个“抽水马桶”冰箱贴全部卖了出去。刨除所有的开支和制作费用,我一共赚了5万元。

    不过,这个项目我也马上就结束了。因为象这样的小东西模仿起来太容易,后来我听说已经有好几个工厂都在生产类似的产品,市场的价格一下子跌了一半儿。

    拿着这5万元钱,我开始琢磨新的产品。可能是因为从来没有将自己放在那么大的压力下生活过,赚到5万元钱后,我马上就发了高烧。高烧持续不退,每天只好用冰块降温。有一天吃过yào后,浑身发热,昏昏沉沉地睡着了,后来感觉到脖子凉凉地特别舒服,才发现是冰块滑落到了枕头上。

    高烧一退,我就开始搜寻天气方面的资料,我估计1998年的夏天应该是酷暑,而前两年有一种“凉爽坐垫”曾经相当畅销,如果将它制作成“冰枕”,销路也应该不错。这一次还是将5万元一分不剩地全部投入了进去。当年夏天果然酷热,尽管多个厂家同时推出了“冰枕”,而且互相压价,但是因为我的成本比较低,利润也还算的上可观,我的5万元在这个夏天最热的8月变成了70万元。

    赚到70万元后,我就成立了自己的商贸公司,不过后来很少有全部投入资金的情况了,大多数的项目也的确用不着全部的投入。之后我又开发了5个项目,到2000年年底时,共赚到了600多万元。

    2001年开始,我觉得自己利用这些小项目进行原始积累的任务已经圆满完成了。应该给自己找一个更加有前景的,有一定科技含量的项目进行开发。于是我将商贸公司里的业务jiāo给副经理,让他全权负责继续寻找短平快的项目,而我自己成立了绿色建业中心,想寻找一个绿色的装修装饰材料的产品。我前后找了两个多月,终于发现中科院的一个项目很有价值,目前这个产品已经试制出来。而现阶段我正在为它的面市进行布控。

    后来,当初那个听说我要用5000元创业就笑岔了气的朋友说我是一个极富“财商”的人。每次听到这话我都不置可否。

    公司是我的又有什么用

    2000年时,我的申请得到了批准,我进入了北京顶级私人俱乐部长安俱乐部。当时我的家人听说我花1.2万美元获得了长安俱乐部的终身会员资格,而且每年还要jiāo1250美元会费,他们都惊呆了。其实,我申请进入长安俱乐部,并非是因为想满足虚荣心,也不是为了用这个资格来证明自己的尊贵,而是长安俱乐部里现有的700多名会员个个堪称是商界的精英,与他们打jiāo道的过程中,就可以偷学到许多真经。这对于学物理而并非学经济的我来说,实在是太重要的机会了。

    在长安俱乐部里,我发现“财商”就是理财的智慧,它是作为现代人不可缺少的一种基本素质。财商高的人,可以很轻松地赚到钱。财商先天不高的人,可以通过努力一点一点地提高,我本人就是很好的例子。比如一开始我连财务报表都不会看,对自己理财一点概念都没有,对如何管理一个公司更是没头绪。可是没人替你做,你

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