销售部最坏的就是叶小天。
她的坏是损人不利己,为了业绩,为了面子,或者什么都不为,就要跟人斗,就要折腾,就要不安生。
但可惜的是,经理也怵她。因为她的后台硬,因为她的业绩好,也因为她得理不饶人。
跟她相反的是白雪,标准傻白甜,看起来高冷,心里却很淳朴,说难听一点,长了一张大家闺秀的脸,却有着一个胡同妹子的心。
正因为这样,很受客户喜欢。找过她的团,不但经常有回头客,还会继续介绍各自亲朋好友兄弟公司过来。
自从白雪来了之后,业绩上,第一第二就是她和叶小天的。
不过,轮换结束之后,进入销售部开始实习的费尔牧,却发现了一个不该发现的秘密。
原来,凤山温泉每个月的结算,除了销售员自己报上来的记录之外,还有一些散客和自行来前台的团——如果这些人认识其中哪一位销售,前台就会把这些人计入销售的账目,月底打单的时候,就会统计到一块。
还在学习阶段的费尔牧,晚上下班没回去,一张张翻着月底的单子,发现其中几家白雪带过的团,在前台的记录里,都写着叶小天的名字。他没有声张,偷偷把记录拍下了,第二天拿给白雪看。
白雪虽然傻白甜,但是火药味十足,根本藏不住事。她当面质问叶小天,叶小天虽然理亏,但是气势不能输,咬死不承认,同时冷言冷语——“你现在是有人撑腰了,整天不想着好好做业务,班也不上了,水库倒走的挺勤——业绩不行了,就想找我撒气是吗?天天出去野,能野成销售冠军吗你!”
白雪抓起一个订书机就扔过去,叶小天一时没躲开,正砸在胸口上,她也是猛,不捂胸口,上来就扇巴掌,只见两个穿着职业短裙的姑娘,厮打在一起。
王大龙赶来的时候,两人刚刚被拉开,看到白雪凌乱的头发,和脸上的抓痕,王大龙人狠话不多,端起两杯热水,就泼到叶小天头上,还没等叶小天反应过来,王大龙劈脸就是两巴掌。
叶小天这下彻底被激怒了,追上来就要厮打王大龙——但她哪是对手,王大龙一米八身高,又是个胖子,使劲一摆胳膊,把她扫倒在地。
王大龙瞪着她说:
“没完了是吧?还想不想好好活!再作弄死你!”
叶小天被震住了,其他同事也被吓到了。
此刻的王大龙,再也不是平时嬉皮笑脸的胖子,变成了一个地痞流氓。白雪也被吓到了,理着凌乱的头发,不知该如何是好。
王大龙装逼达成,拉起白雪的手,冲去门去。
费尔牧坐在办公室里,不知道自己是对是错。
这个事,好像都是因他而起。
一天之后,白雪又回到办公室,恢复了往日的温柔娴淑。叶小天却变了一个人,开始跟每个人打招呼,热络起来——要知道,以前的她眼比天高,什么也不在乎,看起来冷漠无情,不喜欢跟人闲聊。
大家都以为,经过这一架,叶小天变通情达理了。
王大龙呢,章贝跟他深聊了一次,一是对他劝退,一是问他有什么打算。
他哪里舍得走,刚刚跟白雪有一些进展,如果不趁热打铁,可能就要错过这个姑娘了。
于是王大龙使出了绝招,赌咒发誓,决不在办公室搞出打架斗殴的事,有事忍着,遇到矛盾先找组织解决。然后,亲自向叶小天道歉。但因为好面子,他要求是在章贝办公室里,不要到销售部办公室。
令人意外的是,叶小天爽朗的同意了。
她看起来分外通情达理,表达了原谅及自我反省,让章贝对她刮目相看。
一个星期之后,费尔牧才知道,叶小天在酝酿另一个阴谋。
原来,凤山温泉最大的旺季在秋冬季,因为北方天气寒冷干燥,一到秋冬季,泡温泉就成了市民的首选。
而大团——就是一些企事业单位的年终团建,也会选在12月之前,因为要合情合理的花掉一年的预算,既不能赶着年底,也不能提前太久。于是,十一之后,很多单位就开始组织年终团建。叶小天有一个跟了几年的大客户,神华集团,每次来都是一百多间房,而且一住就是好几天——这种团就是销售部所说的猪油团,愿意吃愿意喝,选择套餐都是最贵的,而且是各种项目都要体验一把,赶上这种团,基本上当月销售冠军没跑了。
幸运的是,白雪也赶上了这么一个团。
那天,她正在客房跑业务,前台打电话给她,说前台有大客户找她。
下去一问,说是朋友介绍的,准备带团来这度假——朋友介绍,这在白雪的业务里,属于基本模式。
于是,带着看房c看温泉,看餐厅c看游乐设施,留了电话,约好继续联系。
果然,三天之后,办公室电话响了,找白雪。
大团,200间,住一星期,但是时间紧,需要下周过来,可以先交定金。
白雪乐疯了,这个月销售冠军没跑了。
于是,找章贝申请,把主楼的好房全部锁定,其他销售一概不能超预定。
又三天,定金还没收到,眼看周末到了,白雪一直催着,对方说财务在办手续,得周一了。
周一又催,定金是到了,可是金额不太对,客户说财务搞错了,重新继续打款。
眼看住客日期要到了,白雪越想越觉得不对。
果然,到了周五,来了一辆小面包车,加一块不到30人,20间房也没到——200间房没了!
白雪气不打一处来,跺脚骂道:
“你们这不神经病吗?定200间,来不到20?”
“我们是有200间的团,但时间还没定,这不先派我们过来打打前站,考察考察,体验体验,你要是这态度,我们20间房也不住了——你给我们退钱!”
前台正闹起来,叶小天也冲到章贝办公室,她要反映情况:
1c白雪占了200间房,造成空预定,损失惨重;
2c白雪抢了自己的客户,这个团是神华集团的,本来是找叶小天,被白雪从前台截走了
3c白雪服务态度有问题,现在客户要投诉她,而且不愿意跟她交流,指定要找叶小天
章贝也不傻,一眼就看出这是叶小天下的套——只是白雪太傻,不但乖乖的上钩,还顺着叶小天的计划,发火都发的恰到好处。
怎么办呢?
200间房是真损失。
章贝为了维护公司的利益,只能处罚白雪:
1c辞退,并且扣除当月奖金
2c这批房20间,转给叶小天交接
3c其余在接的团,部门内找人接手
白雪当天哭了一晚,捂着被子不愿出门,电话也不接,饭也不吃,第二天半中午才起床,脸都肿了。
王大龙比她还恼火,一是伤心白雪的蠢,一是气愤叶小天的坏。
王大龙心一横,决定走之前给叶小天一个教训。
他猫在自己车里,烟头的火光一闪一闪。
晚上九点多,叶小天从办公室出来,跟那几个客户说说笑笑,果然是个局,神华的人跟她已经不是一天两天的交情了。
王大龙掐灭烟头,下车提起车后轮胎底下藏着的一个塑料袋,轻声走到叶小天身后,大叫一声:
“叶小天!吃屎吧你!”
然后,一袋粪水从天而降,泼了叶小天一身。
叶小天一声尖叫,整个度假村都听到了。
王大龙不解恨,一脚把她踹翻,掏出剪刀,把她的头发乱剪一通,又把她的职业装撕的七零八落。
叶小天满嘴喷粪,骂个不停。
王大龙用手机拍了几张图,就快速钻进车里,开向了大山深处。
是的,白雪和王大龙都辞职了。
他们的业务,都交给了费尔牧。
虽然这个月叶小天拿到了神华的大团,但是集聚了三个人业务的费尔牧,成了当月冠军。
看到排行榜上的名字,费尔牧五味杂陈,不知该是喜是悲。
而他不知道的是,陈欣也快走了。
(本章完)
笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com