闫燕的德国客户收到那批10万的货物后,发来一封邮件,说他们仓库在清点入库时,发现有2卡板共50箱货物不是他们的。当他们拆开纸箱看了之后,发现里面是一批入耳式的有线耳机,而不是客户所购买的无线头戴式耳机。
客户将正确的货物与错误的货物清单,以及货物照片都发送给了闫燕。
闫燕觉得自己总是不顺,爱情不顺,工作也不顺。这种千年难遇的发错货的事居然都能被她摊上。虽然不是她的错,却要她来善后。对此,她非常恼怒。除了将货运代理骂的狗血淋头,她根本不想处理这档子莫名其妙的破事。
作为下属的好处就是,出了什么乱子可以扔给上司。有的下属是专门提上司解难纾困的,有的下属则专门给上司增添麻烦。闫燕属于后者。她找到贺小雷,说她之前没遇到过这处事,不知道该如何处理。然后,就给客户写了一封十分诚恳的道歉信,说已经在与货代联系,请客户放心,一定会妥善处理这个问题。为了更好的处理这个问题,她的经理ant一ni一将会亲自跟进路些事。同时,将此邮件抄送给了贺小雷。
贺小雷就像当初向方宇博了解外贸部的情况一样,对于任何事情都非常积极。他二话没说,就答应替闫燕处理这件事:“没问题,这件事包在我身上!”
他希望通过过理棘手的问题来证明自己的能力。
他让客户将那批耳机包装和说明书的图片拍过来,尤其是涉及到客户公司名c网址c地址c电话等相关信息。贺小雷将这些信息转交给货运代理,让他们查明生产这批货物的工厂,以及正确的目的地。很快就有了结果。这批货物的生产方委托同一家货运代理公司将这批耳机出到墨西哥,而这家货运代理公司的员工在将不同的货物装入集装箱时,将2卡板有线入耳式小耳机混入到闫燕德国客户的集装箱中。
至于另外2卡板本属于德国客户的无线头戴式耳机,是否混入到了墨哥客户的集装箱中还不得而知。因为,开往墨西的船要一周后才到港。如果是混到第三方客户的集装箱中,则也得等客户主动汇报。同时,货运代理主动进行了排查。他们翻看了货场内所有的监控,基本判断是两个客户之间的货装混了。
闫燕一直抑郁在创世不得志。曾经因为爱情不顺,她就幻想过如果能进一家大公司,肯定能遇到一位高富帅的如意郎君。现在创世的前景堪忧,还让她摊上发错货的事,她更没有激情与信心。一下子,她仿佛失去了生活的方向,茫茫然,不知所措。既然对生活都百无聊赖,对待工作,她更是嫌弃与厌恶。
就在这个时候,drea公司人力资源主管马力又出现了。
“有没有考虑换个环境?”
闫燕:“现在没什么方向!”
马力:“我简单介绍一下我们公司的情况。drea分工很细,业务只需要负责与客户的前端沟通。后面的订单跟进,付款出货,售后维护都有专业的团队。这样一来,业务就有更多的精力用来开发客户,不会被其它杂事所干扰。另外,我们全球参加展会,备展等也不需要业务员操作,由专门的后勤团队来处理。”
闫燕眼睛都亮了,这不就是自己想要的平台吗?
如果不是马力说起,她都不知道自己想要的是什么。
可以说,马力将创世的每个人都研究透了,知道每个人的需求点是什么。
闫燕:“如果我过去,会有客户资源给我吗?”
马力:“应该是有的,具体情况要由你们直接主管与你沟通。你可以问我公司的一些基本福利方面的问题。我们公司每年组织一次国外旅游或两次出省旅游。公共假期与公务员一样。”
闫燕问了几个自己关心的问题,就说回去考虑一下,下周给对方答复。
其实,她已经决定要投奔drea了。一方面,她在创世呆的不开心,另一方面,她没想到还有人主动找上门来挖她。她觉得自己还是很有价值的。本来心如死灰的她,一下子又活过来了。难掩内心的激动与喜悦,她一路上哼着小曲儿。就这样,她与昨天的自己作别,与今天的自己和平相处。昨天阴郁的天空,今天变得晴空万里。
闫燕只所以没有当场答应对方,她是不想让对方将她看穿。实际上,马力早就知道她的态度。她的“下周回复”只不过是一种形式上的矜持。
贺小雷顺利的将货物发混的麻烦解决了。不仅没有让公司损失一分钱,也征得了客户的谅解。
最后,确定那2卡板货物是发借到墨西哥客户那边。墨西哥客户与德国客户互相将对方的2卡板货物通过海运发送给对方。所有费用,由货运代理承担。
贺小雷进入创世以后一直没有得到童展业太多的重视。
他听说之前童展业是很重视方宇博的。有了对比之后,他也渴望得到同样的重视。所以,他对工作积极主动,认真负责,一丝不苟,希望做到尽善尽美。比如,他尽量将所有事项都数据化,凡事尽量用数据说话,能用数据的绝不用文字。他将每个业务员每个月的业绩做成曲线图,将每个客户的利润率c销售额贡献率做成百成比,将客户最近三年的业绩增减情况做成柱状图,将每款产品的热销情况做成饼图,等等。他相信他的努力,终有一天会得到创世上上下下的认可。但是,他也有苦恼。那就是他好像进入创世的时间不对,几乎是在创世急转直下的时候进来的。对于这种局面,他也束手无策。他能做的就是把手头上的小事做好。开创新局面的事,他无能为力。他将这等大事寄希望于大领导童展业。
童展业经过几次挫败,不再让新进的员工觉得他们有多少重要,他希望尽最大努力做到以新员工的贡献来评判他们。所以,他打算给很长一段时间来考验贺小雷。至于贺小雷是否能经得起考验,那就得看他的造化了。
当贺小雷将闫燕离职的想法告诉童展业后,童展业问贺小雷对闫燕的评价。“工作不是特别积极,业务能力也不是很强,但也没有太大的毛病。”“你觉得需要将她留下吗?”“没有必要!”
闫燕的离职很快得到了批准。并且同意她不用按人事制度等到一个月后才办理交接手续。闫燕如愿以尝的去了drea公司。
创世见闫燕工作状态不积极,早就想找她谈话了。当她主动提出离职,反而省了创世的一些虚情假意的人事情节。属于好聚好散,皆大欢喜。
drea想动创世的人,蓄谋已久。直至闫燕才成功一例,也算是对过往努力的一个交待。
闫燕去了创世。何辰一直怀疑的事情似乎有了一个结果。她觉得闫燕可能是drea公司在创世的一个信息源。之前,闫燕向白浩然透露尹利收入情况的事,虽然当事人都很保密,但是天下没有不透风的墙。那件事,后来众人皆知,只是大家都密而不宣。
何辰:“他们为什么要挖走闫燕?”
尹利:“敌方有内忧,就占它的领土;敌方有外患,就争夺他的百姓;敌方内忧外患岌岌可危,赶快兼并它。总之,抓住敌方大难临头的危急之时,赶快进兵,肯定稳操胜券。”
何辰:“纯粹的趁火打劫?”
尹利:“如果她们挖走的是你,那就是另有所图。”
何辰:“图什么?”
尹利:“图才!利用你的能力给他们赚钱。”
何辰:“这么说,她们应该挖你才对!”
尹利微微一笑,没再继续话题。
何辰在想,难道drea也已经挖过尹利了吗?他们当初来挖我过去,真的是认为我是可用之才吗?如果是这样,我选择继续留在创世究竟是对还是错呢?
何辰也只能自己为难自己,自己与自己对话。因为她一般不向外人袒露心迹。
至于drea为什么不放过创世的任何一个人,原因不得而知。是真的缺人,还是纯粹挖走创世的人想让他们无人可用,扰乱和动摇创世的军心?闫燕在drea会得到重用,还是会被弃之不用?
一切交给时间去解答。
笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com