一天,何盎然正在洗刷餐具。忽然李春意向他喊道:“盎然,你的电话!”
擦了擦手,何盎然跑了过去,李春意将话筒递到了他的手中,小声地说:“好像你同学。”
何盎然疑惑地将话筒放在了嘴边:“喂,你好!”
“盎然,是我呀,锡文!”电端那端热切地说。
久违地感觉,何盎然激动地说:“锡文呀?算你小子有良心,还记得我这个哥们!好久不见了,找到工作了?”
“我现在一家星级酒店工作,酒店正在招人,如果感兴趣,不妨来试试!兄弟我也想你了!”
“好啊,改天过去找你!”挂断电话,何盎然有些兴奋,他决定第二天去看看。
李春意有些不情愿,公茂举也是一脸不悦地说:“你走了,这边怎么办?我们怎么忙得过来?”
何盎然解释道:“大哥,不行让老板娘再招一个服务员。最主要的是,我想过去多学学他们的经营理念,我们不能总是一辈子打工!”
李春意走了过来,拉着何盎然的手,眼里透着不舍,但仍是坚定地说:“既然你意已决,我支持你,我姨那边,我会跟她去说!”
“好了!好了!既然你们意见都一样,我还跟着瞎搅合什么!”公茂举瞪了李春意一眼,有些不忿地说。
何盎然明白,他是心疼李春意。拍了拍公茂举的肩膀,何盎然说:“大哥,我不在店里,春意就拜托你了。兄弟得罪的地方,哥哥多担待!”
“大男人别腻歪了,要走就走,只要你不怕春意被抢走就行!”公茂举刀子嘴豆腐心。
何盎然只有苦笑。
面试出奇的顺利,或是因为同学的介绍,又许是大学生的身份,何盎然成功进入这家酒店。
有两点何盎然被深深地震憾:一是装修豪华大气;再有就是酒店员工的素质,无论是精神面貌,还是待人接物,都是那么地彬彬有礼,恰当适宜。
那一刻,他感到了一种巨大的差距。为了春意,为了自己,都要好好去学!几乎不放过一个细节,他认真学习着。
经过培训,他被分到了餐厅做单间服务员。
何盎然工作认真,努力为就餐的客人提供最好的服务。闲暇的时候,他会到别的单间帮助其他的同事。他的努力得到了同事们的一致认可。很快,餐厅经理也关注到了他。有时经理也会交待一些事情给他处理,他都完成得很好。同事们玩笑般地称他为何助理,刚开始他还不好意思,后来叫得次数多了,也懒得再去分辨!
一天,经理把他叫到了办公室。经理姓刘,在此已干了多年。先是家常般地问了他一些工作以外的事情,然后又肯定了他的工作。话锋一转,刘经理说:“小何,我想提拔你为餐饮部主管,协同我处理餐厅事物,你看怎样?”
有点受宠若惊,又有点不知所措,何盎然连忙摆手:“不行!我不行!”
“我说行,你就行!就这么定了!”没有任何商量的余地,刘经理一脸严肃地说。
见此情景,何盎然无奈地说:“好吧!既然领导信任,我只有努力去做!”
脸色有点缓合,刘经理从桌上拿起一书说:“这是关于酒店管理的书,多看看,对你有好处!”
沉甸甸的一本书,何盎然如获至宝,连忙称谢。
第一时间的,他把这个好消息告诉了李春意。电话那端,李春意也是无比的激动和兴奋。由于酒店管理制度严格,加上工作比较忙。他们很难再像从前那样呆在一起。他们相约,想对方的时候,便打个电话。每个星期至少要通一次电话。
刚开始检查工作指正的时候,他的同事免不了会有一些情绪上的小波动。他对他们说:“我们的工作是为客人提供优质的服务!没有最好,我们只求更好!其实,有些工作如果我去做,可能还不如你们好。但既然领导把这份任务交给我,我就要努力做好。最重要的是,我把你们当成我的兄弟姐妹,希望我们共同努力,把工作做好!”
很快,达成了共识!
后来顾及个人的尊严与团结,何盎然不再针对个体点评不足,而是选择写信的方式(那时还没有手机),每个人单独一个留言,无法互看,有指正,有点评。临了,像聊天似的再附上几句激励的话。他怕长此以往,他们会失去热情与斗志。例会上只做笼统地总结,激励多于点评不足。
闲暇的时候,会与他们打打牌,聊聊天,有时还会喝上几杯,他们打成了一片。
慢慢地,何盎然胜任了主管的工作。
每晚,何盎总是很晚才会睡去。他仔细翻阅着刘经理给他的那本书。有时,他会结合一些实例认真地写一些读书笔记。
整本书从头至尾地看了几遍,他感觉获益非浅!
连着好几个晚上没认真睡过,困了,便为自己冲上一杯浓浓的咖啡,洗把脸继续伏案而坐。结合酒店现状,他写了一篇《关于建设星级酒店的建议》,里面有硬件配套设备的升级,服务的提高,以及一些营销方面的建议,最后由刘经理亲手转交给了老总。
老总认真看完,当即拍案定决,奖励何盎然五百元钱,并在每周的会议上点名做了表扬。一时,何盎然名声鹊起。
这五百元钱,何盎然买了水果请了他的同事,谢谢他们长期的支持。经不住锡文的软磨硬泡,又请王锡文c刘经理他们出去吃了顿饭。他为自己办了一个借书证,剩余的买了些李春意爱吃的零食及水果。
他决定请假回饭店看看。
都说,一日不见,如隔三秋。自上次一别,不知究竟又间隔了多少个秋?
春意,我回来了
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