2006年5月1日，五一劳动节和五四青年节放假七天。
陈强和小云快乐地四处游玩。当天回到学校的晚上，陈强习惯地点开浙大bbs论坛。
bbs金融学院网页上置顶着一篇评论文《销售的艺术一一对某书店做法的一点思考》
金融管理的顶层设计与终端的销售是相互相承的，顶层设计的高明决定了终端销售的成功。
作为国内一流学府，金融学院学生接触着最潮流最系统的设计理念，直接服务世界500强公司，这是莫大的荣幸，但上月金融学院经管专业宿舍的跳蚤市场却为他们上了一课：巧妙的设计，层进的指引，反复的诱导，果断的收割，这是微顶层设计的效果。
何为微设计？我是这样理解的。植根于工商个体户，服务于小商品经济，通于精进的套路，获取最大的效能。
下面具体分析此书店销售的现象，此文权作抛砖引玉之举。
陈强一看，心里突兀一下，觉得要糟：事情过去一个月了，忽然置顶，有事要发生。
“喂，小猪？在干嘛？”陈强马上拿起电话拔给小云。
“死样，才离开就想我了。”小云打趣道：“吹头发呢！”
“十万火急。你有bbs管理员熟悉么，有贴子对我们不利，想办法删掉！”
“好！我找小李吧。”
半小时后，小云也来到书店。一进门，就说：“没找到小李，周末可能去泡吧了。看来得明天才行。一张贴子，有什么好紧张。”小云顺势抱着陈强脖子，“看你，今晚帮你泄下压力，免得你鸭梨山大！”
陈强看着毫无压力的小云，苦笑着说：“希望我多虑了吧。”
第二天一早，陈强揉了揉通红的双眼，昨晚心里有事，没睡好！
打开电脑，居然发现金融学院的贴子里充满了评论，几百个跟贴，有的直问书店是哪间？有的直接问候爹妈。
生命科技学院置顶了《欺骗与销售》
“他的做法，整个销售过程，就如一场没介麻醉的手术，手法粗鲁，把学生当成资源，把销售变成欺骗。这是场豪取巧掠。须知，你们面对的是毫无社会经验的大学生。
在纯粹的一流学府，把全院的生欺骗，虽在自愿之下，但也是一种骗局，我们有责任，予以反击。”
土木建筑系置顶了《最生动的一课》
“学生是最活跃的群体，这里有庞大的居群，要知，这也是最有购买力的一群。在当今的社会，创意才能赢得未来，这一句话，在何时都不会过时。过时的是想法，有创忘的想法永不过时。
蓝晶书店的做法，无可口非。销售者用阳谋，在阳光下把几百位同学哄得有礼有序。他们心甘情愿地掏出余款。”
医药学院置顶《血与手术刀》
“每一步，都精心设计；每一次诱导，都抓住贪欲；每一个环节，都是一个铺垫；每一句话，都是一次试探。
诸多的一步，变成环环相扣的精妙。这是步步见肉的手术刀，一刀刀下去，如没有苦楚的病人。他们在血中享受这场盛宴。”
一夜之间，各大学院都置顶了一系列文章，无数学生在根据自己的好恶进行主观回帖。
置顶，置顶，有交战，有漫骂，有打酱油的，有飘过。
陈强一下子震惊了。这一夜，变得为一事沸腾了。有人在挑事！
小云一边拔电话，边焦急地说：“怎么会这样，怎么会这样！”面对新的进攻方法，小云没有想到方法，她知道名声对于生意者至关重要。她有点后悔昨夜太掉以轻心了。
“帖子太多，每个学院都有自己版主。”消息很快回传。
“怎么办？”小云呆呆地坐在椅子上。早上打开门到中午，到书店的人寥寥可数。
“兵来将挡。有人出招，就应招吧。”陈强轻描淡写地对小云说，完慰她。“查查昨晚的贴子，看下作者是谁？”
消息很快传来：陈贺之，经管学院教授指定要发的贴。
陈强看着名字，沉思着。
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